O Pão — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Padaria engana os clientes que pedem Coca-Cola. Serve Wewi sabor cola no lugar. Aconteceu comigo!

Cheguei lá, pedi um sanduíche (me baseando apenas no cardápio de croques, que mostrava apenas eles, nada mais) e uma Coca zero. Quando meu pedido ficou pronto, o garçom ainda confirmou: "É Coca zero, né?". Ou seja, estava claro o que pedi.

Ao chegar na mesa, ele abriu uma garrafa KS e reparei que ele colocou propositalmente com o rótulo virado pro outro lado, o que me chamou a atenção. Como deu tempo de eu ver um pedaço dele, em uma fração de segundos, virei a garrafa para mim achando ser uma edição comemorativa de algo (achei o rótulo diferente). Ao virar, surpresa: Wewi Cola. Refrigerante com sabor extraído de frutas, legumes e vegetais. Eu só queria uma Coca geladinha. Se eu tivesse pensando na parte saudável, a última coisa que eu pediria era um refrigerante.

Tentei dar uma chance, mas não dá... Ruim demais! Gosto de xarope!

Se tivessem avisado quando pedi que não tinha Coca-Cola, mas sim outro refrigerante sabor cola, seria diferente e eu teria recusado, mas me serviram essa bomba como se fosse Coca-Cola e é tão ruim, mas TÃO RUIM, que quando pedi a conta, falei com o garçom sobre isso... "Pô, meu amigo, que bebida horrorosa é essa?!". Ele escutou errado e respondeu claramente muito surpreso: "você gostou?!". Quando falei que não, que era ruim demais, ele tirou da minha conta sem eu nem pedir. Sem condições!

A cereja do bolo: tão cobrando R$13 por 225ml de Wewi Cola. Confesso que não vi o preço, vi só do sanduíche e confiei ser um valor decente, eu errei, mas tá fora da realidade!

Ao reclamar, recebi resposta da sócia Shelley de Botton, que me acusou de estar mentindo (a troco de que? Não tenho nenhum negócio para servir de concorrência, pelo contrário, sou quase vizinha da loja, meu objetivo era consumir nela) e ainda foi grosseira com outras pessoas que fizeram outras reclamações. Eu nem ia fazer reclamação abertamente, aqui no Google, mas a postura dela me faz trazer para cá e para o Tripadvisor. Pedir "desculpas" não doi nem custa dinheiro e é muito melhor para o negócio que essa postura de chamar o cliente de mentiroso.

Isso porque nem entrei no mérito do cinnamon roll massudo e do bolo de cookie, que nem sei se ainda vendem, com puro gosto de farinha. Falei só do...

Seems that it is an artisanal bakery, with selected ingredients and high-level production. The reality, i have nothing to say that we’re regret to spend our money here. They have the worst croissant ( 2 days old croissant ) and the orange juice … no taste and mixed with a lot of water ! We have waited quite long for our coffee and bread while the waiters do nothing only playing with her phone behind the counter and others standing around and other seating with her laptop. Bad place for breakfast that I've had in Rio. Bad...

Best coffee around the area! I visited this cafe two days in a row! I had Double Expresso on the first day…then I had a cappuccino and macchiato on the second day. It was amazing. The coffee was great and consistent. Their sourdough bread was good as well. The breakfast selection is great. Customer experience is important to me, when the boss of the store came over and ask how’s everything, it topped the experience over here. She checked in with me at least twice before leaving. She did it with all her done-in customers. I...