Restaurante Caçador Praça Afonso Pena — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Very disappointing. As someone who lives locally, it saddens me that, while 90% of businesses here in Tijuca are decent and honest, 10% cannot resist the opportunity to rip off their customers. Restaurante Caçador is one such business. If you eat here, expect to pay higher prices than those listed on the menu. It leaves a bitter taste.

My wife and I visited tonight for the first time. We eat out in Tijuca almost every day and have enjoyed many other local restaurants. The food in Restaurante Caçador was okay, they stocked an expensive beer I particularly like (Colorado Ribeirão Lager), and the prices seemed okay - a bit expensive but reasonable enough.

Sadly, because of those 10% of dishonest businesses in Tijuca, my wife and I always check our bill. In 90% of businesses, everything is fine. If there is a mistake, they correct it immediately. In Restaurante Caçador, however, they are not even embarrassed by their attempt to rip you off.

As you can see in the photo I uploaded of the receipt and menu, they billed us R$35,99 for the R$29.99 dish we ordered, Churrasquinho à Caçador, which is the dish we got. The receipt claimed we got Espetinho Cacador. We know that we did not order this because no such dish exists on the menu.

We pointed out the problem to our waiter but he was resolute that, even though we had ordered the churrasquinho from him, and he did not deny that, we had received a more expensive dish and must pay for it.

Okay. Beyond pointing out the mistake and asking them to correct it, my wife and I were too tired to get into a big argument. We knew that we were being ripped off, and the waiter knew too. As the owners of Restaurante Caçador know well, the vast majority of customers are not going to argue about being overcharged by R$ 6 + 10% mandatory tip. That is why they pull this scam.

Again, 90% of businesses in Tijuca do not rip off their customers. We have dined many times at Conversa Fora na Brasa, a restaurant of roughly the same size directly across the Afonso Pena Square. They have never overcharged us, not even once. We also enjoy Bar Columbia on nearby Rua Haddock, who have better prices, friendlier waiters, and always bill the correct amount.

Even the hot dog stand and beer truck on Afonso Pena Square are more honest than Restaurante Caçador. For us, it is about basic decency and respect for your customers. Restaurante Caçador has none.

The most annoying thing is that if Restaurante Caçador were not so stupidly eager to rip off R$ 6,60, my wife and I would probably have become regulars - while the food is not as good as some other local restaurants, I do like that beer and we probably would have visited, for a bit of variety, about once a week. I am annoyed that their dishonesty means I cannot be their customer.

The R$ 6,60 they ripped off from us is less than the profit they make on just one of those R$ 14,90 beers I like. Seriously, if they had simply resisted the urge to rip us off and pocket a few pathetic Reals, I would have bought a LOT of those beers over the coming years....

Definitivamente não recomendo a ninguém. A comida não é muito boa e o serviço pior ainda, que no meu caso foi arrogante e faturaram a mais na conta e se recusaram a consertar o erro.

Eu e meu marido, moradores da região, gostamos de caminhar à noite e jantar em diferentes restaurantes. Em 90% dos restaurantes que vamos, quando pedimos a conta não temos nenhuma divergência. Infelizmente, sempre tem aqueles 10% que nos fazem sempre ter que revisar.

E neste caso, o restaurante Caçador não só errou na conta como o garçom se recusou a corrigir o erro. Além de se recusar a corrigir o erro, ainda foi rude ao dizer que comemos um prato mais caro do que havíamos pedido e que deveríamos pagar.

Quando chegamos ao restaurante, eu já não estava me sentindo muito bem (grávida de 8 meses), por isso resolvemos pedir apenas um prato executivo para o meu marido, uma cerveja para ele e um suco para mim.

No menu para pratos executivos, vimos a opção churrasquinho à Caçador de R$29,90 (custo em dias úteis 2a à 6a, fomos na quarta-feira dia 28). Achei uma boa opção, mas resolvi checar antes com o garçom quais seriam as carnes servidas no prato. O mesmo me respondeu: bife, carre e linguiça. Ou seja, ele sabia o que estávamos pedindo e nós esperávamos exatamente o que ele nos respondeu. Achamos uma boa opção e pedimos o prato.

Ao solicitar a conta, notamos a divergência no valor do prato e o nome do mesmo, chamei o mesmo garçom em que efetuamos o pedido para entendermos a conta.

O que nos desaponta não é o erro na conta ou a divergência irrisória no valor. Foi a maneira arrogante da qual o garçom nos respondeu e se recusou a mudar a conta. O mesmo disse que comemos um prato mais caro do que originalmente pedimos e o valor portanto seria devido.

Neste momento ele nos disse que nosso prato originalmente teria apenas um bife, diferente do que ele havia falado antes. Antes de efetuarmos o pedido esclarecemos a composição do mesmo junto ao garçom. Na conta veio um prato com nome e valor diferente do que pedimos, uma opção que nem era listada no menu para pratos executivos.

Enfim, a divergência no valor pode ser mínima mas o serviço e a honestidade para nós conta muito. A arrogância do garçom e o estresse de ter que falar com um gerente simplesmente não valia a pena para uma grávida de 8 meses que já não se sentia muito...

Semana passada almocei la e gastei em média R$ 36,00. Porém, fiz gastroplastia e sendo assim não consigo comer grandes quantidades de comida, sendo assim comi 1/3 do prato e bebi 20% do suco. Até ai tudo bem, ja esperava. Paguei e fui embora. Só que ontem tive que passar a manhã toda no hospital ao lado fazendo exames e quando saí queria comer comida, sabe? Estava com dor de cabeça de fome e fui pra lá. Perguntei se eles tinham prato infantil (assim a quantidade seria ideal pra mim, evitando disperdicio de comida e eu pagaria um valor justo. O garçom foi falar com a pessoa responsável (não sei quem era pois em nenhum momento veio falar comigo) e a resposta dela foi que PRATO INFANTIL SERIA SOMENTE VENDIDO PARA CRIANÇAS! Eu expliquei novamente minha condição e ele foi falar com ela e a resposta foi que eles poderiam colocar menos comida no prato mas que o valor ficaria o mesmo. Eu estava zonza de fome, só queria pagar o justo e não jogar comida fora! Um prato INFANTIL me ajudaria muito! Mas me NEGARAM essa possibilidade por eu não ser criança. Passei por essa pessoa responsável e agradeci e fui embora. Eu achei uma falta de sensibilidade fora do comum!!! Ela não veio nem olhar na minha cara!!! A partir de hoje não indico esse restaurante principalmente para as pessoas que fizeram gastroplastia E OLHA QUE SÃO MUITAS!!! Fiquei realmente chateada com isso e acho que não precisavam ter essa atitude negando um prato do cardápio pra uma cliente só porque a cliente não era uma...