Atendentes mal educadas. Sorvete mole, derretendo. No dia anterior, comi da mesma franquia só que mais pra dentro de Ipanema. Lá paguei 19 reais e comi sorvete de cheesecake. Hoje, no entanto, ao ir na mesma franquia, só que em localização diferente, me informaram, depois que já havia pagado, que o sorvete de cheesecake não poderia ser escolhido. Deveria pagar por ele um preço mais alto. Porém, isso não está a mostra no caixa e nem exposto em grande tamanho. Os freezers estavam todos abertos, com os vidros embaçados. Não dava para visualizar o aspecto dos sorvetes. Pedi pra abrir e as atendentes foram muito mal educadas e bateram as tampas. Com os freezers abertos, o sorvete ficou mole... péssimo. Nem pareciam ser a mesma franquia. A que fui no dia anterior até pagaria mais pelo sorvete. Já na de hoje, não daria 5 reais. Outro ponto, serviram uma quantidade muito menor na de hoje que na de ontem....
Read moreExperiência péssima de compra. Pedimos para lavar as mãos dos nossos filhos para tomar o sorvete, e disseram que não tinha como lavar pois não tinha água. Comprei o sorvete somente porque meu filho é autista e insistia muito. Depois da compra, como sempre, meu filho se sujou todo. Insisti na pergunta de como podiam estar sem água e funcionando? E mesmo assim a pia foi negada a meu filho (autista) e ele saiu com mãos e boca toda suja de chocolate. Minha filha ao ter a pia negada, até desistiu de tomar o sorvete com as mãos sujas (total falta de desrespeito e higiene com o cliente, um local que serve sorvetes não ter uma pia para higienizar as mãos). Como estavam lavando vasilhas? Surreal! E o sorvete nem é grande coisa, pelo valor (que é de gelatto), existem opções infinitamente melhores com...
Read moreA região é conhecida pelo alto custo dos produtos e serviços por ser turística, porém este estabelecimento apresentou um extra: te cobram o preço máximo para entregar o mínimo. Vendem sabores com preços diferentes e não calculam preço médio, portanto, pegando um único produto "Diamante" (o que não reflete evidentemente a qualidade), paga-se o todo pelo preço deste. Por fim, R$48,50 (quarenta e oito reais e cinquenta centavos) foi o preço pago por três micro bolinhas de sorvete com gosto de picolé de rua. Somos cientes, como dito no início, do preço da região, mas este estabelecimento está desesperado: entrega o mínimo e de má qualidade pelo preço de requinte. Só mais um na lista dos superfaturados,...
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