No dia 5 de janeiro de 2020, fui ao Giovanetti do bairro Cambuí com mais três pessoas. Ao chegarmos no estabelecimento, a gerente nos recebeu muito bem e nos deu um cardápio, informando que era double chopp durante o dia todo. Naquele cardápio estavam descritos três valores de chopp. Estou anexando a foto para que vejam como estava anunciado. Ao olharmos o cardápio, entendemos que o valor do chopp era R$5,90, e, ao pagar um, ganhava-se outro por conta da promoção do double. Quando fechamos a conta, ficamos surpresos que nos cobraram R$4,80 por chopp, totalizando R$28,80 (foram consumidos 6 ao todo, portanto, o valor deveria ter sido R$17,70). Questionei o garçom e ele me disse que o valor do chopp era R$9,60 aos domingos. Disse a ele que aquele valor não estava presente em nenhum lugar do cardápio e ele me informou que estava no cardápio de bebidas. Em momento algum não foi dado a nós este cardápio, como poderíamos saber? Ele foi falar com a gerente e retornou dizendo que o valor era aquele cobrado mesmo, não concordamos e ele foi novamente conversar com ela. Pedimos para que ela viesse até a mesa. Ela veio, nos questionou o que estava acontecendo e informamos todo o ocorrido. Porém, logo abaixo estava escrito 'DOMINGO' e induz o cliente ao erro, pois está escrito o valor do happy hour e logo abaixo vem a palavra 'domingo' sem valor algum. Insisti dizendo que estavam errados, a gerente foi extremamente grossa conosco e nos disse: "tudo bem, você quer pagar R$5,90 por chopp? Não vou discutir com você por causa de miséria. Vou descontar R$11,10 da sua conta." Ora, a questão nunca foi essa. Me senti muito mal, saí do restaurante extremamente nervosa por conta da má conduta dela. Fizemos questão de pagar os 10% do serviço, pois fomos muito bem atendidos por todos os garçons, inclusive por ela, que nos recebeu bem. Nao fosse a péssima atitude da gerente e o cardápio que induz totalmente ao erro, eu daria mais estrelas Estou dando 2 pois o atendimento dos garçons foi ótimo e as porções...
Read moreThis is the most traditional pizza bar and must to go place if you are in Campinas. It has a great atmosphere, you can be seated inside or outside. It can be crowded and noisy considering its size. It has tasty pizza and bar food (try the “rolhas”). Every time you order a chopp, a little plate is put on the table, so you don’t miss the number of chopps you had. Their chopp is a bit expensive for the amount served. Therefore, what bothers me is the almost half glass of beer collar that comes in the draft beer. This place has hotel pickup and drop-off service for people that are...
Read moreFomos por volta das 19h, de um sábado. Fomos muito bem atendidos pelo garçom Alexandre, além do bom atendimento, agilidade, ambiente agradável, os vitrais são uma graça, banheiro limpo. Pedimos dois tipos de lanches originais, o italianíssimo R$ 59,90 e o casal 20 R$ 54,50, para beber pedimos chopp claro, suco de limão e chopp black. Ambos os lanches, vem duplo no corte boquinha de anjo, são muito bons, porém gostamos mais do Italianíssimo (em pão ciabatta, presunto Parma, mozzarela de búfala, tomate seco e rúcula 200g), o Casal 20 (copa, lombo apimentado, lagarto recheado com calabresa, gorgonzola, tomate, azeitonas pretas e salsinha polvilhada por cima do pão), apesar de ser muito gostoso e sermos amantes de gorgonzola, para nosso paladar estava a cima, roubando o sabor e tornando o lanche mais salgado (gorgonzola +azeitonas - não indico para quem tem pressão alta), tanto que eu não sentimos a picância do lombo (não estou falando que é ruim, só que a gorgonzola poderia ser mais suave). De sobremesa pedimos o Mini churros recheado, 6 unidades R$ 23,50 70g, além de recheado, acompanha doce de leite à parte, gostoso tbm. Tem Valet por R$ 25,00, ou em horário comercial rotativo na rua. O espaço é amplo, com vários "ambientes", e pode trazer seu pet, pois tem área específica para, ótimo para famílias, reunião entre amigos, encontros, etc. Quando estivermos pela cidade, voltaremos...
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