No dia 5 de janeiro de 2020, fui ao Giovanetti do bairro Cambuí com mais três pessoas. Ao chegarmos no estabelecimento, a gerente nos recebeu muito bem e nos deu um cardápio, informando que era double chopp durante o dia todo. Naquele cardápio estavam descritos três valores de chopp. Estou anexando a foto para que vejam como estava anunciado. Ao olharmos o cardápio, entendemos que o valor do chopp era R$5,90, e, ao pagar um, ganhava-se outro por conta da promoção do double. Quando fechamos a conta, ficamos surpresos que nos cobraram R$4,80 por chopp, totalizando R$28,80 (foram consumidos 6 ao todo, portanto, o valor deveria ter sido R$17,70). Questionei o garçom e ele me disse que o valor do chopp era R$9,60 aos domingos. Disse a ele que aquele valor não estava presente em nenhum lugar do cardápio e ele me informou que estava no cardápio de bebidas. Em momento algum não foi dado a nós este cardápio, como poderíamos saber? Ele foi falar com a gerente e retornou dizendo que o valor era aquele cobrado mesmo, não concordamos e ele foi novamente conversar com ela. Pedimos para que ela viesse até a mesa. Ela veio, nos questionou o que estava acontecendo e informamos todo o ocorrido. Porém, logo abaixo estava escrito 'DOMINGO' e induz o cliente ao erro, pois está escrito o valor do happy hour e logo abaixo vem a palavra 'domingo' sem valor algum. Insisti dizendo que estavam errados, a gerente foi extremamente grossa conosco e nos disse: "tudo bem, você quer pagar R$5,90 por chopp? Não vou discutir com você por causa de miséria. Vou descontar R$11,10 da sua conta." Ora, a questão nunca foi essa. Me senti muito mal, saí do restaurante extremamente nervosa por conta da má conduta dela. Fizemos questão de pagar os 10% do serviço, pois fomos muito bem atendidos por todos os garçons, inclusive por ela, que nos recebeu bem. Nao fosse a péssima atitude da gerente e o cardápio que induz totalmente ao erro, eu daria mais estrelas Estou dando 2 pois o atendimento dos garçons foi ótimo e as porções eram gostosas.