Discriminação e Preconceito
QUERO TORNAR PUBLICO QUE ESTE RESTAURANTE "A CASA DE ANTONIA" É UM AMBIENTE HOSTIL e INCORRE EM PRATICA DISCRIMINATORIA E PRECOCEITUOSA.
EU ESTAVA DENTRO DA LIVRARIA CULTURA PARA A COMPRA DE UM LIVRO E TENTEI USAR O BANHEIRO QUE TEM DENTRO DA LIVRARIA, MAS QUE AGORA TEM UM RESTAURANTE QUE AO ALUGAR./COMRPAR O ESPAÇO "GANHOU DE PRESENTE" SO PRA ELA, O BANHEIRO, DUAS FUNCIONARIAS DE PLANTÃO NA PORTA DO RESTURANTE QUE DA ACESSO AO BANHEIRO, BLOQUEARAM A ENTRADA ENTRADA, E ME OLHARAM DE CIMA ABAIXO.
ME DISSERAM QUE EU SO PODERIA ACESSAR O RESTAURANTE, OU MELHOR, O BANHEIRO DO RESTAURANTE SE FOSSE CONSUMIR ALGO!
REGISTRO: SOU FREQUENTADORA DA LIVRARIA CULTURA HÁ MUITOS ANOS, SEMPRE COMPREI MEUS LIVROS NA "cultura", Mas hoje "a CULTURA" QUE JÁ FOI UM LUGAR INCRÍVEL, DE LANÇAMENTOS MEMORAVEIS E TITULOS MARAVILHOSOS, HOJE NADA MAIS É QUE A FINADA LIVRARIA CULTURA. FADADA AO QUE RESTOU DA CULTURA: O LIXO. O LIXO EMPRESARIAL QUE SEGREGA E QUE INFELIZMENTE INSISTE EM SER "CASA GRANDE" ONDE OS QUE PRECISAM USAR O BANHEIRO EM EMERGENCIA PERTENCEM A SENZALA.
NUNCA O AMBIENTE FOI TÃO HOSTIL, ABJETO E ANTIPÁTICO. ENERGIA DENSA.
QUE NOJO! TRISTE!
DUAS FUNCIONÁRIAS, REALIZANDO O TRABALHO DELAS, QUE É SEGUIR ORDENS, NÃO PODEM SER REPREENDIDAS, AFINAL, TENHO CERTEZA DE QUE ELAS PRECISAM MUITO DESSE TRABALHO, FORAM ORIENTADAS A BARRAR A ENTRADA DE TODA E QUALQUER PESSOA QUE SE APROXIME DO LOCAL E QUE NÃO TENHA A FINALIDADE DE CONSUMIR!
POR ISSO O LUGAR ESTAVA VAZIO!
FOI HUMILHANTE. SENTI O ULTRAJADA E O DESRESPEITO. AFINAL, EU PRECISAVA IR AO BANHEIRO QUE SEMPRE FOI USADO PELO PUBLICO DA LIVRARIA, QUE AGORA, AO QUE CONSTA, TB NAO POSSUIU MAIS BANHEIRO PARA CLIENTES O QUE É TOTALMENTE INCOMPATÍVEL! O BANHEIRO DA LIVRARIA AGORA É UM ESPAÇO PRIVADO, MESMO A LIVRARIA SENDO UM LOCAL DE FREQUENCIA PUBLICA. ENFIM... ESSA ELITE ESCROTA E MESQUINHA QUE EMREGE DO ESGOTO É ASSIM MESMO.
QUERO REGISTRAR QUE ESTA PRATICA ESTÁ CARREGADA DE INTOLERANCIA E PRECONCEITOS! ADEMAIS, VIOLA O PRINCIPIO DA DIGNIDADE HUMANA, PREVISTA NO ART. 1o. DA CONSTITUIÇÃO FEDERAL.
EU PODERIA SIM TER COMPRADO 1 CAFE, 2, 3, 10 cafezes, AGUA, E INCLUISVE TOMAR O CAFE DA MANHA, SE EU QUIZESSE, MAS AO SER ENXOTADA COMO QUEM PEDE UM PEDAÇO DE PAO VELHO, COM ESSE TRATAMENTO DE LIXO, NUNCA MAIS PISO NESTE LUGAR E NÃO RECOMENDO.
AQUI RELATO PARA A POSTERIDADE COMO O restaurante CASA DE ANTONIA, LOCALIZADO NO conjunto nacional, EM SÃO Paulo, NA REGIÃO DA AVENIDA PAULISTA - dentro da livraria cultura, É UM AMBIENTE abjeto e TOTALMENTE HOSTIL, ONDE VOCE IRÁ SER JULGADO PELA SUA CONDIÇÃO SOCIAL, VESTIMENTA [É QUE NAO CONHECEM OS CALIFORNIANOS DO VALE DO SILICIO] E ATÉ PELA COR DA SUA PELE, EM QUE PESE AS FUNCIONARIAS DA PORTA ERAM DUAS MULHERES DE PELE NEGRA, E ANTES DE VOCE ENTRAR, ELES VAO QUERER SABER SE VOCE TEM COMO PAGAR A CONTA.
QUE VERGONHA!
DENTRE OS CRITÉRIOS QUE IDENTIFIQUEM O ATO RACISTA ESTÃO:
(...)
2 - há impedimento ou recusa à entrada de pessoas em restaurantes, hotéis, bares, clubes, casas de diversões, salões de beleza, bem como às entradas sociais de edifícios, elevadores e transportes públicos, por causa da cor da pele e/ou origem;
3 - há prática, indução ou incentivo à discriminação e ao preconceito por causa da cor da pele e/ou origem;
SEM...
Read moreI found this place via Google and the pics & reviews made me set on giving it a go. Except, I found it extremely difficult to find the actual restaurant! I got lost trying to find the entrance. Turns out it’s inside the Conjunto Nacional. I was relieved when I finally got there.
I received a warm welcome. The surroundings were tasteful and elegant. I was dining solo, and found the waiter to be friendly and helpful. Very attentive. Sometimes too attentive. Felt like I was being watched when eating. There was a little bit of a language barrier but overall, we managed to make it work.
The food was outstanding. Everything was delicious! I had the Romana, pistachio vinaigrette salad to start. The Thai shrimp with plantain, chard, okra and jasmine rice for my main and a cinnamon roll for dessert.
I enjoyed every single bite and was sorry that I was not able to make it back there again during my trip. I would have eaten everything all over again (except I would have tried the apple pie with dulce de leche, oat and brown sugar crumble with cinnamon cream on my...
Read moreEstivemos em família, no último domingo para comemorar o aniversário da minha filha, escolhemos o local a dedo e esperávamos uma ótima experiência, porém o que aconteceu foi o oposto! Chegamos às 11 horas, fomos acomodados em uma mesa, que estava com um grande lustre que esquentava bastante e o ar condicionado não chegava, logo o garçom veio retirar os pedidos, anotou em um guardanapo, ali já desconfiei que ia dar errado, voltou mais duas vezes na mesa para confirmar o pedido, trouxeram as bebidas e um dos pedidos ( por que eu mereço) uns 25 minutos depois que veio com um item trocado que foi corrigido rapidamente, partilhamos o prato e nada de chegar o restante, chamamos três atendentes diferentes e a resposta era sempre que já estava vindo, as 12:40 fomos reclamar novamente e deram a mesma resposta, mas meu filho ouviu que a cozinha já tinha trocado o cardápio, mas não falaram nada, as 12:50 fomos reclamar novamente e uma moça que se apresentou como gerente falou que ia resolver e iria até a mesa. Chegando na mesa falou que alguns itens tinha acabado se poderia trocar, indaguei quanto tempo mais ela respondeu que seria rápido, falei que se não recebêssemos em 10 minutos íamos embora e ela respondeu que chegaria, mas 10 minutos passaram os pedidos não vieram e ninguém apareceu, questionamos outro atendente que riu e falou que achava que ia sair. Pedimos a conta, que também não veio, quando cobramos falaram para irmos ao caixa, onde encontramos a gerente que perguntou se não íamos esperar pois já estavam fazendo, mas já eram 13:10, ela gerou a conta e nos entregou para pagar. Na hora falamos do pessimo atendimento e que faríamos formalmente esta reclamação no Google. Ela não teve nenhuma iniciativa para conter o dano, não ofereceu nenhum solução, só respondia que entendia, mas ficamos duas horas passando calor e com fome. O modelo de negócio é incrível, o ambiente charmoso mas com esse time sem treinamento e iniciativa é difícil ver futuro! Invistam em treinamento enquanto é tempo! Tivemos que sair e ir comer em outro lugar, com uma senhora de 82 anos e sem clima...
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