A Quinta do Marquês- Xodó Paulista — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Gostaria de relatar uma experiência extremamente desagradável que tive ontem, ao visitar a unidade da padaria Quinta do Marques, localizada na Alameda Ministro da Rocha Azevedo. Frequento este estabelecimento diariamente para adquirir alimentos para o café da manhã e da tarde, sendo, até então, um cliente constante e satisfeito.

No entanto, ao chegar pela manhã de ontem, deparei-me com uma situação inaceitável: uma barata circulando sobre os alimentos expostos na área de degustação, destinados aos clientes. Assim que percebi o ocorrido, imediatamente avisei os funcionários da padaria, na expectativa de que tomassem alguma providência. No entanto, para minha surpresa e decepção, o único gesto realizado foi o recolhimento do prato onde o inseto estava, sem qualquer sinal de espanto ou preocupação por parte dos colaboradores. A falta de reação e a aparente normalidade com que o ocorrido foi tratado me causaram ainda mais indignação.

Considero esse tipo de atitude uma clara demonstração de desleixo com a higiene e com a saúde dos clientes, especialmente quando consideramos o preço elevado dos produtos oferecidos, que deveriam refletir um compromisso com a qualidade e a segurança alimentar. O episódio levanta sérias dúvidas sobre os cuidados que são tomados nas áreas internas de preparo dos alimentos, o que me preocupa profundamente.

Diante dessa situação, questiono como um estabelecimento que se propõe a oferecer produtos de qualidade pode permitir que práticas tão inadequadas sejam tratadas com tanta indiferença. Acredito que uma fiscalização mais rigorosa por parte das autoridades competentes seja necessária, a fim de garantir que situações como essa não se repitam e que outros clientes não passem pela mesma experiência de risco à saúde.

Estou profundamente insatisfeito com a forma como fui tratado, e espero que o estabelecimento tome as medidas necessárias para corrigir essa falha grave de higiene e melhorar o atendimento aos seus...

sou cliente do local ja tem alguns anos, porém o que deixa a desejar não é o sabor dos produtos, não é o atendimento, mas sim o gerente / sócio ou sei lá se é dono chamado João. Entendo que você ter um negocio e ficar a par das coisas que acontecem lá beleza, ajudar os funcionarios QUANDO NECESSARIO, mas nossa ele atrapalha demais o pessoal. Tres vezes ja vi a equipe trabalhando e atendendo o pessoal com excelencia e ele se metendo no meio atrapalhando o funcionário e ja vi cliente ir embora por conta dele. Ja tive que pedir para ele parar de se meter no atendimento ao qual na ocasião eu era o cliente pois eu vi que os funcionário ficou sem jeito de falar alguma coisa. Outra ocasião pedi alguns produtos veio produtos vencidos e o fui ate o local falar com ele e simplesmente me ignorou e falou para eu ver com o pessoal do balcão, então quando é para atrapalhar ele esta em cima, agora quando é para resolver algo sério ele ignora Conheço uma galera que deixou de ir la por conta d SR. Joao um senhora baixinho de cabelos meio grisalho. Se tem uma equipe eficiente deixe-os mostrar a eficiencia pois quando são impedidos de fazer seu trabalho cria um certo desconforto. os demais sócios...

Uma estrela pois não é possível comentar sem pontuar com estrelas! Um dos piores atendimentos por qual passei na vida! Meu pedido foi extremamente simples (um pão integral na chapa com pouco requeijão e uma média forte com leite frio) e o atendente (não sei o nome, não usava crachá na hora) conseguiu errar TRÊS VEZES o pedido: trouxe o café extremamente fraco em um copo alto, com leite quente (erro 1). Após eu o informar que não era assim que eu havia solicitado, trouxe uma xícara com o café fraco novamente (erro 2). E ao trazer o pão, com muito requeijão (erro 3) e literalmente, ele arremessou o prato com o pão a mesa. ERA uma rotina tomar o café da manhã com a equipe no qual trabalho nesta padaria, mas depois desta situação partimos em busca de novas opções de padaria na região. Essa situação foi informada a caixa, supersimpática e solicita e também, enviado e-mail ao endereço disponibilizado no site. NÃO RECOMENDO ESTE...