Amor aos pedaços — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Realmente pelos comentários anteriores, esta unidade do Shopping União deixa a desejar. Ontem (terça de Carnaval) entramos com a loja quase fechando, mas acredito que um estabelecimento deve atender desde seu primeiro até o último cliente da mesma forma, já ficamos com um pé atrás por causa disso. Mas entramos e o moço que nos atendeu deixou o pedaço de bolo que escolhemos cair na bancada e colocou mesmo assim pra gente levar, não reclamei na hora e no fundo queria. Fiquei com dó do infeliz, provavelmente teria que arcar com a tal pedaço. Resumindo que o bolo tinha o sabor comum para o valor cobrado e SUPER NÃO RECOMENDO ao menos esta loja. E espero que melhore a seleção de pessoal para trabalhar lá. Fico triste pois é o primeiro comentário negativo que faço em todos estes anos...

Péssima experiência, na loja do shopping União, no âmbito atendimento, que conta muito e retém clientes. Atendente Vanessa, faz pouco caso em atender as pessoas, entregou um cardápio do qual nao tinha o que pedi e não esclareceu minha dúvida, solicitei um salgado, após 15minutos esperando, fui perguntar o que aconteceu, ela disse que estava aquecendo ( não tinha nada no micoondas), quando disse que ia esperar no balcão(percebi que estava faltando com a verdade) começou a rir junto com o parceiro dela de trabalho, falta de profissionalismo/ética com o cliente. O gerente ou dono, precisa ficar mais atento ao atendimento, pode estar perdendo muitos clientes e enquanto escrevo esse comentário, estou presenciando um cliente reclamando(fizeram errado seu pedido)!!! Desagradável...

Somos clientes frequentes da loja do Shopping União e nunca fomos tão bem atendidos como hoje(03/07/24). ANNE e ADRIANO demonstraram preocupação constante em nos atender rapidamente. Enquanto Anne atendia outras duas clientes e ao mesmo tempo me dava atenção e solicitava que eu aguardasse um momento, o Adriano saiu da máquina de café e rapidamente me atendeu com muita atenção e cordialidade!!!

Amo os produtos mas nesta loja nunca havia recebido atendimento com tanto carinho e senso de urgência.

PARABÉNS e OBRIGADO ANNE...