Ontem, dia 21/07, minha esposa, duas amigas e eu fomos nessa padaria para almoçar.
Chegamos e fomos no Buffet que ainda estava disponível. Na hora de pesar, minha esposa não conseguiu segurar a cara de espanto por causa do valor (achamos o valor um pouco absurdo mesmo, foi a primeira vez que um prato de um pouco mais de 500g deu R$90,00), ressalto que nunca havíamos ido neste estabelecimento antes. Pegamos nossos pratos e fomos sentar para comer, afinal, se não tivéssemos condições de pagar teríamos devolvido os pratos e ido embora.
Após minha esposa comer pouquíssimo da comida (quando digo pouco é porque ela não chegou nem a comer a carne), ela encontrou no fundo do prato um cabelo curto na cor preta (minha esposa tem cabelos longos na cor castanho escuro). Chamamos a atendente no qual eu não sei o nome e ela olhou para nós com cara de desdém e disse “e agora?”, de forma super arrogante e debochada sabe? Deu a entender que ela estava insinuando que a gente tinha colocado o cabelo de forma proposital. Ela disse que iria chamar o gerente, demorou um pouco e ela voltou dizendo que ele estava ocupado, ela pegou o prato e disse “ENGRAÇADO NÉ, SÓ O SEU PRATO QUE TEM CABELO” (sim falando alto e tirando uma com a gente), prontamente uma das minhas amigas respondeu “não, não é engraçado, não deveria ter cabelo na comida”. Ou seja, novamente ela estava insinuando que nós havíamos colocado o cabelo de propósito. Após isso, ela chamou o gerente e dissemos para ele puxar as imagens nas câmeras, visto que se estavam tão desconfiados, poderiam verificar já que estávamos sentados de frente para a câmera.
Enfim, a atendente ainda teve a capacidade de ficar nos encarando, debochando até sairmos do local.
A situação foi EXTREMAMENTE CONSTRANGEDORA, só não foi pior porque o estabelecimento estava vazio! Imagina passar por isso na frente de outras pessoas?
Foi a primeira e última vez que fomos neste local, no que depender de mim não passo nem na porta e não indico para ninguém!...
Read moreVoltei hoje 04.04.24 e o atendimento continua deficiente... ele fica batendo papo lá no fundo é ninguém pra atender as mesas...queria pedir outro café, não apareceu ninguém, fui embora. Pena já foi boa.
Já foi ótima... porém consertaram uma coisa e estragaram outras. Consertaram o problema do estacionamento com aquele senhor de mau humor, onde parecia que estavamos fazendo um favor de estacionar la, agora sendo apenas da padaria é bem melhor. Entretanto o atendimento tem sido um problema... eu ia quase todos os dias mas comecei ir uma ou duas vezes por semana por não morar mais ali perto, e tem uma coisa que me incomoda muito , vc faz um pedido , ele vem e depois os atendentes somem !!! Vc quer pedir mais um café ou salgado e nada... as vezes o atendente dentro do balcão percebe a falha e traz. Outra coisa, tem coisas no cardápio que são só enfeites, rosbife e coxinha com catupiri são duas delas... estive la em dias alternados, em horarios diferentes (mais cedo ou mais tarde mas sempre antes do meio dia) e nunca tem, principalmente a coxinha. Se fosse pontual até entendia mas é sempre que isso acontece. E precisam dar uma limpada naquele ar condicionado que fica em cima da área onde tomamos café, precisa trocar o filtro e limpeza a um...
Read moreSou morador muito antigo da região do Anália Franco e tambem frequentador da padaria Anália Franco. Com a chegada do Natal, como de costume, fiz uma encomenda para a ceia de Natal de 2016! Todos gostaram bastante da ceia com exceção da farofa Natalina, pois esta de Natalina não tinha nada........era uma farofa simples com apenas uva passa...........na hora fizemos brincadeiras para discontrair e tentar esquecer que está farofa era Natalina!! Hoje fui lá reclamar com a gerência da padaria e mais uma vez fui surpreendido com a resposta. Segundo a padaria Anália Franco está farofa Natalina foi entregue para todos os clientes do mesmo jeito, portanto não foi só a minha encomenda que havia saído daquela maneira! Me sinto envergonhado por receber este tipo de resposta, uma vez que na hora da encomenda ficou enfatizado que está tal de farofa Natalina viria com ovo, bacon, uva passa e até fio de ovos. De qualquer maneira deixo aqui meu depoimento e com certeza não farei mais encomendas nesta padaria em datas...
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