Bacio di Latte Ice Cream Shop — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Infelizmente vou ter que alterar as estrelas.

1- mudaram o fornecedor da massa de casquinha. Já não é a mesma coisa. Já não peço mais.

2- ok. Entendo que loja cheia, tudo fica mais complicado. Mas não sou uma pessoa impaciente e sou compreensiva. Mas, pedi pra viagem, e fui pessoalmente e não por delivery, pois não há na listagem de produtos, o sorvete de café. Pois bem.. meio café e meio napolitano. Café ok. O napolitano estava no fim....só havia sorvete de morango. Comentei que ali só tinha sorvete de morango. A mocinha disse q estava misturado.. reforcei que aquele não era o padrão, Ela confirmou com a cabeça. Questionei se nao havia uma bandeja nova. Ela tentou, mas a gerente interveio... e pegou o sorvete e colocou calda de chocolate por cima. Achei estranho. Perguntei novamente se era o padrão. A gerente respondeu que estava misturado. E que uma nova bandeja, iria demorar 20 min. E que como eu havia dito que não tinha chocolate, estava adicionando. Fiquei surpresa mas disse ok, Porém, Se quando eu chegasse em casa para consumir, não estivesse como o costume iria reclamar. (Não queria sorvete misturado. É servido morango com bacio e calda de chocolate em camadas.)(E ao meu ver, raspando o fundo da bacia, fazendo um pastichio de um sorvete que deve ser servido em camadas, o mínimo que eles deviam ter me perguntado antes, se eu aceitava naquelas condições. ) Me pediram para esperar, em 5 min. Uma peça nova foi reposta. Montaram um novo pote com os sabores escolhidos. Surpreendente, né?

Loja cheia, compreendo... mas, o valor q pagamos é igual com a loja cheia ou vazia. O sorvete tem q ser servido igual tb. Ou então, não tem o pq de tanta pompa.

Bacio está caindo a qualidade no atendimento. Crescer, sim, mas com qualidade e padrão. Gerentes mais atenciosos... e não...

Em questão de variedades de gelatos essa foi a loja que mais me surpreendeu em anos. Fazia muito tempo que não via bastante opções de gelato na bacio, tinha até o gelato de café que não via há um bom bom tempo.

O ambiente estava tranquilo e vazio para um feriado, porém o banheiro fica pra fora da loja (?) e como estava chovendo acabei tomando um pouco de chuva.

O primeiro atendente (infelizmente não perguntei o nome mas era de outra nacionalidade) foi muito gentil conosco e parecia coordenar os outros atendentes, já o atendente que montou nossa sobremesa parecia que estava de saco cheio e queria que escolhêssemos logo nossos gelatos, mas também parecia que ele era novo no serviço pois estava perdido com algumas coisas.

Agora o mais importante: a sobremesa! O gelato estava ótimo, sem sombra de dúvidas mas o cookie não tinha gotas de chocolate. Ele tinha um gosto leve de cookie mas se tivesse gotas de chocolate ia ser perfeito e, não vou negar, fiquei um pouco chateada pela minha...

Ice ice-creams, with options like milkshakes, special drinks with coffee and pastries, including options with Nutella. Quickly service with friendly staff! The ambience have comfy seats, communitarian tables and outside seats. unfortunately outdoor is semi-covered, that is not so nice if you intent to go...