BIG Esfiha do Bixiga — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

O atendente manda ir na loja ao lado (que é o "delivery" deles) falando que pedir no balcão do delivery é mais rápido ou ficaríamos esperando eternamente, isso foi dito pra todos que estavam na fila e ele virou de costas pra gente ignorando as pessoas que já estavam na fila há um tempão sem ele ter orientado nada antes.

Fiz o pedido no balcão do "delivery" e fui usar o banheiro. Uma funcionária chega na porta aos berros falando pra todos que só pode usar o banheiro quem pagou e grita com um menino que estava passando na porta dizendo que ele não poderia estar ali, então ele diz que tinha feito pedido e ela "autoriza" ele a ficar, mas depois de humilhar ele na frente de todos.

Depois disso, enquanto estou no salão sentado com meus amigos esperando o pedido, 3 funcionários num intervalo de nem 5 minutos vieram questionar se não íamos pedir nada pra estarmos sentados ali, expliquei as 3 vezes e pararam de vir.

No delivery fiz um pedido de beirute e quando foi entregue pedi talheres, o próprio funcionário que tinha orientado pedir no delivery disse que quem pede delivery não tem direito a talher de forma bem grosseira, sai e volta com os talheres na mão, sendo que ele mesmo tinha ignorado as pessoas na fila obrigando a pedir no "delivery", então pela lógica dele ninguém teria direito a talheres.

Além da demora de 50 minutos pro pedido chegar, o atendimento é da pior qualidade possível, parece que estão fazendo um favor em te atender. Comam um Fofura na rua mas não se submetam a isso, não volto nunca mais nem recomendo...

Compro faz tempo via próprio app. Da última minha esposa fez o pedido e quando acabei de chegar do trabalho tinha chegado,desci para buscar e não peguei o refri, porque não sabia e o entregador já tava indo saindo também, achei normal, não tive tempo de perguntar em casa qual era o pedido. Ao chegar em casa liguei reportando o erro, prometeram enviar no mesmo dia. Não enviaram. Hoje um dia depois, pedi novamente e me ignoraram falando para ligar mais tarde, sendo atendido por uma pessoa de qualquer maneira. Perderam um cliente fiel! Comprava toda semana pelo menos duas vezes, eles podem observar isso no histórico do...

Nunca mais compro e não indico geralmente sempre compro via iFood sempre atrasa mais dessa vez no dia 30/01/25 foi 1h de atraso achei que não ia chegar mais e cancelei passou 2 minutos chegou desci na portaria e falei pro rapaz ele virou pra mim e disse (se n tivesse falado eu tinha dado pra vc ,loja não avisou q vc cancelou ) claramente culpa não era minha né e sim no mínimo a loja deixar então mais enfim Digo e afirmo não vale a pena A comida é boa e quando atrasa nunca falo nada mais dessa vez eu tive q vim falar e ainda entregador sugeriu que eu pagasse pra ele pra receber o...