Polished rooms & suites, as well as an elegant lobby lounge, breakfast & parking.
Learn more insights from Wanderboat AI.
Franklin Roosevelt Square
4.4
(6.8K)
Espaço Parlapatões
4.5
(949)
São Paulo Jewish Museum
4.8
(779)
Paróquia Nossa Senhora da Consolação
4.7
(1.8K)
Famiglia Mancini Trattoria
4.7
(10K)
$$$
Tendall Grill - Giovanni Bruno
4.6
(6.4K)
Planeta's Restaurante
4.6
(1.2K)
$$
Arte Pizza Karaokê
3.7
(577)
$$
I stayed at this hotel this summer twice. When I checked out the first time, everything was in order. A man behind the counter named Jonny helped me arrange a taxi to the airport. When I then checked in again a few days later, the same man, Jonny, was standing behind the counter, all alone. It was night and the time was about 02:00 in the morning. Then suddenly he wanted money from me for the taxi that had taken me to the airport. But I had already paid this taxi driver. Jonny said I had not. I was chocked and scared. How can a man in a white shirt and jacket claim that I have not paid when I have. Then he said he couldn't see that I had paid for the remaining hotel nights even though I had my voucher as proof that I had paid. He probably just wanted to put pressure on me to get money. So I had to pay him money for the taxi to get into the hotel. ||Then later in the morning when I woke up I came to the counter and he was standing there together with another person. Now he said that he could see that I had paid for the hotel nights. This was certainly not a fun experience. You shouldn't have to experience this kind of behavior in a four-star hotel. You have to be able to assume that you can trust those who work behind the counter in a hotel. Who can you else trust in a city like Sao Paulo? Even though it wasn't about a lot of money, I was scared and felt uncomfortable about the time spent in that hotel. Imagine if they would come up with something else...
Read more
A basic hotel with basic service, basic breakfast, basic creature comforts at a very good price.My expectations were adjusted accordingly, so no disappointment there.The situation with the key cards for entry into rooms seriously needs to scrapped. It does not work. It puts an added load of stress on the front counter staff (who have to put up and work with the system, in a hotel with a busy flow of guests, because l suspect management won´t upgrade the door entry system to something little more modern. Poor attitude from management for allowing this to happen, knowing what front line staff have to deal with and clearly knowing what guests have to ensure. It is extremely irritating to arrive at your room, only to go back down to reception to re-program the cards, sometimes with considerable wait times at both the reception queues and then again waiting for elevator, and then having to repeat the process a second , as has happened to me. It really builds up your blood pressure and makes you release a few profanities! Upper management, l really hope you take heed of this feedback for everyone´s sake. It´s 2025. Most hotels have stopped using this out-dated technology that's cheap and unreliable. High...
Read more
Braston VOA Business, 4 estrelas, soa bem né!
Mas não é isso, é um verdadeiro Lixo, esse Hotel!
Não se assuste com os comentários do Google, eu estou acostumado com hotéis de todo o tipo, viajo muito!
Paguei cerca de $ 370,00 cada diária, por um hotel que oferece:
Todos os recepcionistas (4), durante minhas 2 estadias, são grosseiros, debochados, desuniformizados, e tratam você cliente, que é responsável por emprega-los de maneira muito ruim. Eles podem ser qualquer coisa, menos recepcionistas, na verdade seriam "espantistas" pois gente deste nível espanta as pessoas!
Na minha chegada, por causa de um curso, reservei esse hotel pelo "Decolar.com"
O hotel tem um Lobby bonito, vintage, que lembra bem os anos 1.980 com luzes queimadas.
Sala de reuniões bacana, precisa de uma pinturinha. Até ai tudo bem!
Passei para o quarto, um corredor escuro, paredes escutas, que chega a ser assombroso...
A porta não abria, volto a recepção e foi necessário trocar a pilha da porta, que o rapaz arrumou em menos de 10 minuto.
Entrei no quarto, frigobar desabastecido e sujo (ver fotos).
Televisão LCD, 16 polegadas na parede.
Ar condicionado embutido, estilo anos 1.990 e muito barulhento, mas gela o ambiente.
Cama colchao de molas ortobom, meia boca, duas de solteiro juntadas que foram uma de casal.
Roupeiro, fiquei com medo de por as roupas nele e pegar traças.
O banheiro, parece aquelas coisas dos anos 1.940. Lá tem um sanitário e um bidê (sério), acho muito nojento um daquele estilo para um hotel. Todo amarelado e com as conexões enferrujadas.
Uma banheira de cimento, com um chuveiro velho e enferrujado que cai dentro dela, e uma cortininha de plástico, no estilo daqueles filme do Freddie Krueguer.
Ela e muito antiga, acho que deve ser a mesma que Dom João VI tomou banho, quando fugiu de Portugal.
Cara, é muito velho mesmo! Não é antigo, pois coisa antiga, preza algum tipo de conservação! Esse daqui está desgastado pacaralheo!
O chuveiro saia agua, parecendo uma bica, não regulava o jato.
O senhorzinho da manutenção fez um reparo no mesmo, possibilitando tomar um banho razoável!
Sai do Hotel, e a porta estragou dinovo. Não abre, dai pedi manutenção não deram.
Dai toda hora que saio, tenho que pedir ao rapaz para abrir a porta quando volto!
Cara, esse lugar e horrível em tudo. O atendimento e o pior, o desserviço prestado pelo pessoal, a estrutura, o café. Tudo é ruim...
Isso não seria problema, se:
Não vendessem a imagem de um bom hotel pela internet; Fossem mais amistosos na receptividade; Cobrassem preço justo, pois esse valor que eu paguei aqui, deu o dobro do valor de um Mercure em Santo André na noite anterior; Esse local é uma Farsa!
Vejam as fotos e tirem as...
Read more
&promo_pic=/hotel-sample/coolest.webp)
