PIOR experiência da minha vida!!! Acabei de sair do restaurante na unidade da vila Madalena, meu marido me fez a surpresa de me levar pra jantar lá pois já queria ir a muito tempo, ele combinou com um casal de amigos e fomos. O local é agradável, porém nos colocaram em uma mesa de "buteco" que mal cabem duas pessoas eles colocaram nós 4, pedimos para trocar de mesa pois estava muito apertado e falaram que não poderia pois a mesa era para 4 pessoas, ficamos espremidos e bem desconfortáveis, falamos várias vezes e fomos ignorados, estávamos tão espremidos na mesinha, que minha amiga até derrubou o prato que não estava cabendo na mesa e quebrou. Depois o caos só piorou, ela pediu um drink que veio só gelo dentro do copo e dois goles de bebida apenas, virou um copo de água. Pedimos umas entradinhas que vieram ok, nada excepcional, mas quando pedimos o prato principal, perguntamos para o garçom se servia bem e ele disse que servia bem até 4 pessoas, aí ok, pedimos o prato. Tudo que fomos pedindo demorou uma vida pra chegar e tínhamos que ficar perguntando cadê tal coisa q pedimos e não veio ainda, os garçons com cara de mal amados o tempo todo parecia até que estava ignorando nossa mesa, depois de muito cobrar chegou o tal prato chamado Espírito de porco, que prometia ser uma costela banhada no mel, com um molho de pimenta e maracujá, uma farofa de milho com tomatinhos e mini rúcula e mandioca cremosa. Estávamos esperando O PRATO neh, maior espectativa e quando chegou veio a maior decepção, um prato com quatro pedacinhos de "osso" porque carne mesmo não tinha quase nada, quatro pedacinhos do tamanho de um dedo, um em cada canto do prato para parecer que tinha mais, com um molho pingado por cima parecendo molho de bisnaga comprado no mercado, de mel e maracujá não tinha nada, uma farinha de milho em um mini potinho farinha pura mesmo, tiraram o floco de milho direto do pacote do supermercado e colocaram no potinho com uns tomatinhos e umas folhinhas de rúcula e mais nada, e outro mini potinho com um pouco de creme de mandioca. Gente sério, 129,00 reais nisso, mal dava pra uma pessoa, quanto mais para 4 como disse o garçom, parecia até que tinham pegado o resto do prato de alguém e colocado pra gente comer. FRUSTRAÇÃO TOTAL, depois disso não tivemos coragem de pedir mais nada, saímos de lá revoltados e jurando não voltar nunca mais, a conta ficou em quase 500 reais por uma comida que não valia nem 50, sério não se iludam, só tem nome esse lugar, não voltaria ali, péssimo atendimento dos garçons, descaso com o tamanho da mesa que causou muito desconforto e ninguém ligou, estavam pouco se importando com o cliente e uns pratos fuleiros com preço absurdo pela qualidade. De verdade nunca fui a um lugar pra deixar tanto a desejar e me frustrar tanto,...
Read moreNunca fui tão desrespeitada num lugar como fui ontem! Estávamos em um evento do Insanos do motoclube e nós mulheres fomos acompanhar os nossos maridos, nós ficamos na parte de cima porém estava muito cheio não tinha condições de comer lá, não tinha mesas não tinha onde apoiar as bebidas então nós pedimos algumas bebidas e descemos para poder sentar numa mesa para comer. Acontece que quando fomos nos sentar um dos funcionários falou que não podíamos sentar lá que o nosso lugar é lá em cima e que não podíamos ocupar a mesa na parte de baixo porque o lugar do Insanos era na parte de cima, então retrucamos do porque não poderíamos usar uma mesa para sentarmos e comer! O funcionario disse que não podíamos porque " possa ser que o lugar fosse lotar" porém a mesa não estava reservada e nós estávamos consumindo, continuamos a questionar o porque não poderíamos sentar na mesma se a mesma não estava com reserva, que na parte de cima do restaurante não tinha mesas e que não dava para comer lá, ou a gente ia comer em pé ou com o lanche no colo, na verdade não estava acreditando que quilo estava acontecendo, a partir daí o funcionario começou a falar alto com a gente e não nos deixava sentar que ele precisaria ver se tinha autorização para que nós ocupássemos uma mesa, então eu retruquei então nós não podemos sentar mesmo aí! O funcionário disse que ele não estava proibindo a gente de sentar só que ele precisava de uma autorização para que nós pudéssemos utilizar uma mesa ali, porém daí já ficamos todos nós estressadas nós estávamos em cinco e aí eu falei ué mas se a gente não pode sentar, você falando que não tá proibindo a gente ok mas tá se você não tivesse proibindo a gente sentar você não estaria aqui falando tudo isso! Então como todo mundo já tava muito estressado a gente falou que deixasse quieto que nós íamos em outro lugar aí chamaram o gerente! Aí o gerente arrumou uma mesa depois de toda uma humilhação no meio do salão ele arrumou uma mesa achando que nós fôssemos ficar lá quer dizer fez todo auê para que a gente não usasse a mesa depois arrumou uma mesa falando que nós não tínhamos entendido então assim nós fomos embora comemos em outro lugar fomos muito melhor atendidos muito mais bem acolhidos o lugar era ótimo funcionários educadíssimo! É Fogaça se eu fosse você você treinaria melhor seus colaboradores, mas ahhhh pelo que o gerente disse, a ordem veio do chefe Fogaça! E no final das contas ninguem gostou do local! O que mais me chateia é que estávamos todas ansiosas para comer o lanche lá e não nos deixaram nem sentar a mesa como se a gente fosse comer lá de graça kkkk, é...
Read moreDesconfiem de reviews de restaurantes sempre. Fui com bastante expectativa e foi uma experiência bem frustrante. A começar pelas entradas: os bolinhos estavam gostosos, bem crocantes, porém, o molho apimentado estava amargo. Não sei se esse era o objetivo, mas no fim sobressaiu muito. Os “tacos de camarão” tinham gosto de comida de peixe. Sabe aquele pozinho que você joga dentro do aquário? Era isso. Não dava pra sentir muito o sabor dos outros ingredientes, como por exemplo o guacamole. O camarão tava sem tempero algum. As bebidas: decepcionante. Dá pra ver pelo copo que só tinha gelo. O drink dizia que ia ginger ale, xarope de romã e mais alguma coisa. No final das contas eu só senti um sabor muito doce de xarope de morango. O outro drink foi um não alcoólico de café e que por sinal meu amigo detestou. Eu experimentei e era bem ruim mesmo. Depois disso só bebemos coca-cola e uma cerveja no final. Os pratos principais -que no caso foram os lanches-. Ele escolheu um de peixe (tilápia) e eu o de carne vermelha. Pedi o lanche ao ponto, pela foto dá pra ver que não estava ao ponto, estava bem passado. Fora que a carne estava salgada. Eu não sei o que eles pensam, que todo mundo é leigo nessas coisas só por não ser da área? Enfim. Eu e meu amigo dividimos os lanches, então, eu fiquei com metade do lanche de tilápia. Eu linda e bela comendo o lanche E DE REPENTE COMEÇO A SENTIR ESPINHOS NA MINHA BOCA. Só quem já se engasgou com isso sabe o terror. Tirei VÁRIOS espinhos do peixe. Chamamos o gerente, e eis a fala do gerente: “Você quer que eu faça o quê? Tire o lanche?” Não sei quem ficou mais chocado. Depois ele voltou dizendo que nunca tinha acontecido e se queríamos outro lanche no lugar. O que foi tudo muito desconfortável. Eu não tirei foto dos espinhos porque nem deu tempo, mas temos a nota que prova que o lanche não foi cobrado. Por fim, as sobremesas: se você espera uma sobremesa mesmo, não conte com isso. Não tem foto porque não pedimos. A opção que tinha era sorbet. O atendimento já fica claro que foi terrível. O único que foi ok foi da moça que recepciona quem chega na entrada. De resto, sem comentários. E a atmosfera: lugar bonito, mas tinha uma caixa de som bem atrás de mim com uma música muito alta. Eu gritei tanto pra conversar com meu amigo que acordei rouca no outro dia. É isso. Essa foi a...
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