One of the worst restaurant I have ever been. I was the only client. There were to serves and a cashier. I ordered "Spaghetti con le vongole". I was alone, and they brought me food for 2 people.
The pasta consistency was weird, the clams came without shell, and they were not even looking like clams, and definitely they were not fresh. The pasta didn't smell nice. It was just a bunch of spaghetti seasoned with a tomato sauce. But bear with me, the sauce was watery and bland. It was not a sauce, it was the content of a can of peeled tomatoes.
The dish was so bad that I said I didn't like it, and I asked for thej bill. When the bill came, I released they were charging me for a two person dish. In Brazil, not sure why, the food is always for two people, but if you are alone, they usually bring less food and they charge you between 50% and 65% of the cost. But in my case they charged me the full price. So I politely complained.
The server said I was wrong, that it was my fault, etc. And when I asked to speak with the owner/manager he said to me that the owner wasn't there, and that I could only speak with him. He said that with a intimidating attitude, he was confrontational.
I had to ask three times to speak with a manager before he went to speak with the cashier. The cashier came, he listened to me, and he said the colleague to make me pay for a one person portion, but the server refused. The cashier had to take the payment himself.
In conclusion, avoid this place at all cost. The food is absolutely terrible, quality/price unreasonable, because there is no quality at all, and the service is despicable to...
Read moreVisito essa cantina desde o ano 2003. Gosto muito e recomendo. O nome dela era Cantina d'Amico Piolin ("Cantina do Amigo Piolin") e foi modificado para "Cantina e Pizzaria Piolin" quando passaram a também entregar pizzas. As massas são ótimas, principalmente as recheadas (conchiglie, ravioli, capelleti e rondelli). Há muitas opções de molhos para acompanhar cada massa escolhida. Há também uma carta (modesta, mas suficiente) de vinhos.
A cantina está situada numa casa antiga, com piso de madeira, pintada por fora nas cores da bandeira italiana (principalmente verde) e por dentro em um tom amarelo apastelado. Não há música ambiente. A decoração interna é tradicional, com mesas e cadeiras de madeira, iluminação rústica, janelas de madeira bem grandes (altas) e com vidros coloridos, além de garrafas de vinho penduradas nas várias abóbadas dos ambientes internos. Enfim: é uma casa antiga e com a arquitetura e decoração preservadas.
A cantina possui 4 ambientes: um "externo", próximo às escadas da entrada, onde o teto é coberto por uma claraboia (espaço recomendado para quem gosta de um ventinho); um interno, próximo às janelas voltadas para a rua Augusta (recomendado para quem gosta de um espaço mais intimista); um interno na área central da casa, onde há uma TV (recomendado para quem gosta de comer vendo TV ou quem está com frio e quer ficar mais aquecido durante o inverno); e um ambiente interno nos fundos da casa, próximo ao balcão de atendimento, da cozinha e dos sanitários, recomendado para quem gosta de praticidade e para clientes que compareçam em um grupo de mais de 4 pessoas. Todos os 4 ambientes ficam no pavimento superior: o acesso à cantina ocorre por umas escadas na lateral da casa. Não há estacionamento.
Há opções de sucos e sobremesas no menu. O ambiente é bem frequentado mas não fica lotado, dá pra chegar e ocupar uma mesa sem ter de ficar esperando. Os garçons são educados e servem as massas. A cantina cobra 10% de taxa de serviço, mas se pagar a conta em dinheiro a cantina oferece 10% de desconto. As paredes são decoradas com diversas fotografias de pessoas famosas que já visitaram a cantina. Cartões de débito e de crédito...
Read moreA very traditional Italian 'Cantina', if you want additional discount in your meal reserve it at TheFork. All the prices are fare and reasonable I recommend the appetizer of fried eggplant it is almost an entire meal for vegetarians. Most of the menu are to share from 2 to 4 people so it's really interesting to invite someone else to share a good time. The entry covert is good but I don't think it's a good choice unless if you want badly...
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