Choyee Café e Restaurante — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

We were looking for s place to have a good lunch in Korea Town. Two of the three of us were experienced Korean Food lovers, but all three of us are serious Foodies! Choyee Cafe was a real find! The servers were friendly and helpful- the premises was super clean (including the bathroom- spotless!) we sat in comfortable good size booths, and most importantly, the food was amazing! I ordered the Dorsot BiBimBap which was sizzling hot when it came to the table! This dish consisted of a generous portion of vegetables (enoki mushrooms, julienne carrots, root vegetables green onion and a center of minced beef on top of rice that was getting crispy from the heated stone bowl. Topping all this off was a lovely fried egg and a garnish of black seaweed. I’ve had many BiBimBop dishes in NewYork, Paris, even China and by far this was the best! My friends ordered the same dish- the Bulgigi beef which I tried- perfect! Juicy perfectly cooked beef and onions with the perfect balance of sweet and savory sauce. This dish came with small bowls of white rice and various small dishes (scallion pancake, kimchi, potatoes and (please see photos) The picture of the main room is empty of people- I took this photo as we were leaving (and there was no pressure from the staff to leave!) but the place was packed when we got there (always a good sign!) I highly recommend for a great dining experience when you are...

Editado: No mesmo dia, a equipe do restaurante entrou em contato comigo pedindo desculpas pelo mau atendimento e ressarciu o valor dos dois pratos cobrados a mais. Agradeço pela compreensão.

Resumo: Garçom nos tratou com deboche por erro do restaurante mesmo e ainda tivemos que pagar por dois pratos a mais que NÃO PEDIMOS.

Poderíamos ter chamado a polícia, segundo o código do consumidor, mas como não queríamos mais dor de cabeça, pagamos esses pratos a mais e não permitimos a cobrança do serviço.

História completa:

Hoje, dia 13/05/2023, eu, a minha família e os meus amigos decidimos almoçar no Restaurante Choyee para comemorar o meu CASAMENTO com minha esposa e estava tudo indo bem até que trouxeram dois pratos Bibimbap a mais a nossa mesa. Imediatamente falamos que não havíamos pedido aqueles dois pratos a mais. Havíamos pedido somente oito (8) pratos Bibimbap e outros pratos que a minha família já havia pedido antes. No entanto, eles se recusaram a cancelar aqueles dois pratos a mais e cobraram os dois (cada prato custa R$ 60,00), dizendo que poderíamos levar para viagem.

Ora, acontece que isso foi um erro de quem anotou o pedido, que deveria ter confirmado tudo antes de mandar o pedido para a cozinha, não é mesmo? Eu entendo que é difícil atender uma mesa de 14 pessoas (já trabalhei em restaurante também), e que pode realmente haver confusões durante os pedidos. Porém, o garçom (tinha tatuagens no braço) que nos atendeu disse que realmente não teria como cancelar esses dois pratos a mais e no fim nos tratou com DEBOCHE porque o máximo que ele poderia fazer seria não cobrar uma embalagem a mais desses dois pratos. Eu achei um tremendo desrespeito, porque ele (nem ninguém) nem sequer se desculpou pela confusão toda. Nós pagamos esses dois pratos e mais essa GRANDE cortesia que eles nos deram de não cobrar uma embalagem a mais. Obviamente, nos recusamos a pagar pelo serviço, JÁ QUE O ERRO NÃO FOI NOSSO E, SIM, DE QUEM ANOTOU OS PEDIDOS.

Por isso, estou deixando aqui a minha avaliação negativa do Restaurante Choyee. NÃO RECOMENDO ESTE RESTAURANTE A MAIS NINGUÉM, POIS SE ELES COMETEREM UM ERRO, VÃO JOGAR A...

Fomos eu e minha amiga pela primeira vez neste restaurante. Ficamos bem ansiosas pois ouvimos boas recomendações de uma amiga minha que tinha ido!

Primeiro não tinha dado o horário pra almoço, então um moço nos deixou aguardar na recepção do lado de fora do restaurante em si (achei de uma cortesia linda e educada, ele nos tratou muito bem)

entramos e escolhemos nossa mesa, pedimos 2 bulgogui (os dois com acompanhamento) e ainda depois +1 acompanhamento depois

fomos atendidas por cerca de 4 garçons diferentes, porém, teve um que acabou com minha experiência e a da minha amiga. Queria muito poder lembrar o nome dele, mas foi extremamente mal educado, nos ignorou e quando pedimos ajuda, ele ouviu o que pedimos, nos ignorou e virou as costas!!!! Eu e minha amiga ficamos chocadas!!! a falta de educação desse garçom foi descomunal, me senti pedindo um favor pra ele, sendo que eu estava pagando pelo serviço! Inclusive eles cobram taxa de serviço, eu SUPER dei pelos outros garçons que nos tratou com muita educação e amor, mas por esse ai, se eu pudesse não teria dado nada!

Comida: bulgogui veio muito quente, gostoso! mas depois de frio, foi ficando extremamente doce e enjoativo (isso mesmo kkkk). Dos acompanhamentos, minha amiga comeu o kimchi (ela ama pimenta) quase morreu kkkkkk bem forte a pimenta

Pedimos também um drink de melona, sinceramente? terrível, me arrependo de ter pago 35 reais nisso.

Não tenho vontade de voltar neste lugar, somente pelos garçons que foram educados e pelo ambiente lindo,...