Dona Teresa — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Stumbled in here on accident and what a pleasant surprise! We are from the USA and thankfully there was someone here, maybe the owner, who spoke a little bit of English and was so helpful. On that note, the staff here are so SO friendly!! we got the Istanbul and the breaded chicken with the gnocchi and for drinks we got the house caipirinha and lemongrass juice. we are middle eastern and we approve of the istanbul! that’s just straight up good falafel👏🏼 the chicken was crispy and the gnocchi was soft as clouds and stuffed with cheese!🤤 the drinks were both great, the lemongrass juice was very fresh i loved it. 10/10 recommend this place for...

Nos atenderam muito bem a noite toda, mas houve uma certa desorganização na hora de fechar a conta. Tudo bem, erros acontecem, mas quando explicamos que haviam colocado vários pratos na nossa conta que não eram nossos, dois garçons foram grosseiros, um especificamente foi muito grosseiro dizendo que tinha certeza de que tínhamos pedido pratos que não pedimos! A princípio achei que pudesse ser golpe mas talvez seja só uma falta de organização e despreparo pra lidar com a situação porque a grosseria e o tom acusatório foram a pior coisa. Acusando que a gente tinha pedido prato que nós não pedimos e que juntamos mesas que não deveríamos (quando chegamos perguntamos se poderíamos juntar e a mesma pessoa nos disse que sim). Tava sendo uma noite agradável mas no fim foi uma experiência ruim... O gerente interveio e garantiu que não pagássemos mais do que deveríamos, por isso espero que não aconteça com os outros e que tenha sido uma confusão pontual. Não volto mais porque senti que eu e meus amigos fomos constrangidos. O garçom saiu falando pra outras pessoas que nós não queríamos pagar a...

No dia que estive no bar havia um grupo de seis pessoas em uma mesa, e uma das meninas dessa mesa decidiu estacionar a bike dentro do bar e em uma mesa bloqueando-a, era justo a mesa que eu queria, o sócio do lugar deixou e não fez nada para corrigir o problema, nem a menina se dignou a tira a bike. A cerveja não estava gelada, mesmo o garçom garantido que era mais gelada. Pedi uma saltenha, que veio com gosto de geladeira, aquecida no micro-ondas, então parecia orelha de macaco. Até agora não sei qual era o recheio da saltenha, era para ser frango, mas acho que nesse dia o frango tirou folga. A conta deveria ser R$ 13 pela cerveja mais R$ 5 pela pseudo saltenha, total R$18 + 10% = R$ 20...ele me cobrou R$23...nem reclamei...queria sair de lá!! FIQUEM LONGE DESSE BAR, NÃO MERECE NEM...