Fogo Steakhouse — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Frequento o restaurante há algum tempo e todas as vezes que fui tive experiências positivas. Diferentemente da ultima visita - ontem (01/dez). Nesta última visita eu e meu marido tivemos nossa privacidade invadida por uma pessoa que estava numa mesa próxima, que forçava cenas com uma menininha para interagir com pessoas das mesas próximas. E conosco não foi diferente. Estávamos fazendo nossa refeição e de repente ela, de forma tóxica, fez a menininha pedir desculpas uma 10x para nós, sem qualquer motivo aparente, interrompendo nosso momento juntos. Então observamos que ela estava alcoolizada e se insinuando (usava roupa decotada), querendo puxar conversa. Até aí, ok, estamos sujeitos a isso em outros espaços também, porém, a situação piora pois ela se referia a nós como “clientes” sugerindo que era parte do quadro de proprietários do local. Foi uma situação que nos causou constrangimento, incômodo e desconforto. E essa situação se estendeu até que pudéssemos terminar nossa refeição e irmos embora de forma acelerada, pois, além disso o restaurante estava fechando (cedo para um dia de domingo normal - 18h) e enquanto isso ela fazia toda uma encenação para chamar a atenção, falando alto com as pessoas, os funcionários, até sair do recinto. Esperamos que nenhum outro casal passe por isso. Nos arrependemos de não termos ido ao Carnes Panamby naquele dia, pois certamente teria sido melhor. Não pretendemos...

Vou avaliar o prato executivo que consumi, mas antes não posso deixar de afirmar que olhei bem o cardápio e talvez existam opções interessantes para uma experiência (apesar de que os valores dos pratos fora do executivo são meio exorbitantes). Meu executivo consistia de uma salada de palmito, que estava ok (o palmito da pessoa que estava comigo estava tão duro e fibroso que ela pediu para trocar, o que eles fizeram sem hesitação). O ancho foi o prato principal. Achei a carne sem graça para um Ancho, mas ela veio no ponto que pedi. A farofa que veio de acompanhamento estava bem fria e, com isso, ficou sem graça. A sobremesa foi uma mousse de chocolate, que estava ok. Pedimos também uma porção de polenta, que estava um pouco mole. Poderia ser feita com mais cuidado. O serviço foi médio. Apesar de vazio, não foi exatamente fácil conseguir a atenção do garçom. O maitrê foi atencioso. Fiquei curioso com os pratos o menu fixo. Pelo valor que cobram ou o prato deve ser inesquecível, ou deve ser decepcionante, mas isso é pura...

O ambiente é ótimo. Mas o atendimento, nunca vi tão ruim. O garçom simplesmente ignorava TODAS nossas perguntas e quando era para anotar o pedido, ele estava apressado, fez os pedidos errados e não era nenhum pouco educado. Estávamos tomando nossas bebidas quando o garçom simplesmente tirou a coca da minha amiga e colocou no copo de outra sem saber de quem era, levou o que estávamos comendo porque como num ambiente comum, a conversa é algo normal, enquanto conversávamos ele foi tirando tudo, sem ao menos perguntar se já havíamos acabado. Ele demorou tanto para trazer o complemento da minha amiga que o pedido dela esfriou. E uma falta de educação sem tamanho quando o garçom foi limpando a mesa sem ao menos pedir licença ou esperar que fôssemos embora. Não recomendo, não volto e para quem me perguntar o relato é o mesmo. Isso que tínhamos uma reserva para 9 pessoas, estávamos sim em um grupo grande e consumimos muito, mas o atendimento deixou MUITO a desejar e com certeza não...