Farm — Local services in Região Imediata de São Paulo

Fiz um pedido através do WhatsApp, pedindo claramente uma blusa P e uma calça M, pedi para emitirem o link do pagamento para somente retirar na loja, era um presente de aniversário para minha mãe e ela estava com uma expectativa enorme. Busquei o pedido em loja, elas etiqueram pra presente e colocaram em uma sacola para presente e fui embora, quando eu e meus irmãos entregamos o presente pra nossa mãe tivemos a infeliz surpresa de simplesmente terem mandado o tamanho errado de calça, gerando uma frustração generalizada ! No mesmo momento entrei em contato via WhatsApp informando do erro e pedindo o tamanho correto da peça, a qual não há disponibilidade, e pelo visto em nenhuma loja, busquei em todas as unidades possíveis de São Paulo e não encontrei, a pessoa que realizou a venda(Livia), se eu não cobro, não me dá nenhum posicionamento ou solução para o problema, não tem a peça e não me permitem fazer o cancelamento da compra. Infelizmente a impressão que fica é que não tinham a peça desde o início e venderam mesmo assim, porque vai que dá né !? Apenas para não perderem a venda. Estou fazendo a reclamação pois infelizmente há uma semana não resolvem meu problema, e não me dão a opção de cancelar para comprar através do site (onde tem o tamanho disponível), infelizmente sei que se esgota rápido, e logo não terei nem pela loja nem pelo site....

Eu sou louca por essa loja! As roupas são muito bonitas, tecidos bons e a simpatia das vendedoras são fora de série. Elas não tem preguiça de te ajudar e encontrar a peça do seu tamanho! Tive um problema com uma peça que comprei e eles foram incríveis e trocaram! Eu recomendo de...

Estive na loja para realizar uma troca e gentilmente a vendedora Rai me atendeu com paciência oferecendo diferentes opções até eu encontrar a peça perfeita. Acabei não perguntando o nome da vendedora que me atendeu no caixa mas tbm foi bastante atenciosa! Loja grande com...