Fui neste Fran's Café pela primeira vez e tive uma experiência muito ruim. O atendimento deixou a desejar, os preços são bem salgados pelo que entregam e, para piorar, eles claramente não querem que o café seja utilizado como espaço de trabalho. Pedi acesso ao wi-fi e, com pouco tempo de uso, a rede supostamente caiu. O mais curioso era que a única rede que caiu foi a rede para visitantes...as duas outras redes internas continuaram funcionando o tempo todo, o que não faz o menor sentido dado que vem do mesmo provedor. Se o problema era o tempo de permanência, que deixassem isso explícito nas regras do café, mas desligar a rede para que paremos de usar é...
Read moreUm café R$ 20,00 para eu receber ISSO ! Um café quente para viagem, em um copo plástico que NÃO é adequado para esse tipo de bebida quente. Não tinham colher para mexer o açúcar. Quando um cliente está DISPOSTO a ir em uma cafeteria como o frans café ela quer não só tomar o café, mas quer ter uma experiência agradável, um sentimento de conforto e de estar sendo BEM TRATADA …
O atendimento é deplorável, uma demora desgastante. Ao me entregarem o café, pedi para me darem um açúcar e uma colher para misturar a bebida e fui informada que não tinham colheres. Me entregaram um monte de guardanapo em um saquinho.. sai mais uma vez do frans com uma péssima...
Read moreFomos em 4 pessoas, pegamos duas mesas para podermos fazer reunião, a dona do estabelecimento começou a exigir que sentássemos todos em uma mesma mesa (isso com a cafeteira vazia) super grossa, sendo que estávamos consumindo. Achei o atendimento péssimo. E além disso, não tinha Wi-Fi para o cliente também. Fora, os valores bem altos, pelo atendimento não achei que valeu a pena. Com certeza não voltarei a essa cafeteira, se a dona quer todos os espaços pra ela, vou deixar ela a vontade com isso....
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