Infiniti Karaoke Bar — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

O lugar é bom, mas poderia melhorar.

O banheiro da sala que eu estava era só masculino, ou seja, apenas mictório e pia. Não sei dizer nada sobre o das outras. Sala para 15 pessoas.

O atendimento é beeem demorado. Os garçons levam muito tempo para aparecer na sala quando chamados. Cerca de 2h antes do nosso tempo acabar, pedi um lamen que nunca veio. Na saída, falaram que este foi cancelado pois não deu tempo. Apesar disso, não passei fome, pois já havia comido bastante coisa antes. O lugar precisa de mais funcionários - os que trabalham lá estão sobrecarregados.

Há duas máquinas de Karaokê. Uma tem músicas brasileiras e internacionais, com catálogo disponível em papel e qr code. A outra máquina possui músicas coreanas e internacionais. A máquina de músicas coreanas tem o catálogo apenas em papel, totalmente em coreano. As músicas internacionais tem nome escrito em nosso alfabeto, mas é muito difícil manusear o calendário caso você não fale coreano. Até aí tudo bem, minha única crítica é que esse catálogo não está disponível em QR code. Caso estivesse, os clientes poderiam usar a busca de palavras do celular, facilitando o uso do catálogo mesmo para quem não fala coreano.

Apesar dessas críticas, é importante ressaltar que todos nós saímos de lá muito felizes e contentes. Não foi, de forma alguma, foi uma experiência ruim. Não precisa ter medo de ir, apenas peça logo que chegar já tudo que quer comer para garantir que não demore muito, e vai dar tudo certo. Apenas ficam aqui minhas recomendações sinceras para ser um lugar...

Infelizmente, tive uma experiência muito negativa no local. A sala em que fiquei apresentava falhas constantes no aparelho de karaokê, que travava repetidamente, comprometendo totalmente a atividade. A equipe não demonstrou preparo para resolver o problema, a única ação tomada foi reiniciar o aparelho, que voltava a apresentar defeito logo em seguida. Foi uma perda de tempo e dinheiro, já que não houve nenhum esforço real para solucionar a situação. A divulgação nas redes sociais não condiz com a realidade. Recomendo procurar lugares que ofereçam suporte técnico adequado e se preocupem, de fato, com a experiência do cliente.

A comida e a bebida oferecidas no local são bem simples e não se destacam, pelo que percebi, muitos itens parecem ser apenas finalizados ali, sem preparo de fato. A estrutura da sala também deixa a desejar: há uma mesa enorme no centro que não faz sentido para o tipo de atividade e, em vez de contribuir, atrapalha a circulação e limita a diversão. Além disso, o espaço não comporta confortavelmente a quantidade de pessoas que acomoda, faltando assentos para todos. Outro ponto que me causou estranhamento foi o banheiro “dentro” da sala: havia apenas um mictório, claramente voltado para o público masculino. Isso obriga mulheres a saírem da sala e utilizarem um banheiro escondido no fim do corredor, uma escolha de estrutura que evidencia uma falta de preocupação com a equidade de gênero no...

Os comentários a esse estabelecimento, não falam verdades sobre pontos importantes.

A qualidade da comida é péssima. Pedimos diversos pratos, para poder experimentar e ver se algo era bom, mas foi muito decepcionante. Eles possuem uma grande quantidade de opções, mas todos mal feitos. A carne no pastel parecia estragada, um prato mandamos voltar inteiro, que estava intragável.

Realmente o karaokê é bem completo em repertório de músicas, com o atendimento atencioso e o mais rápido que eles conseguiam. Porém quanto ao suporte para mexer nos equipamentos deixaram a desejar, ficamos 30 minutos ( e pagamos por isso igual ) tentando conseguir ajustar o karaokê e escolher nossas músicas. Eles disseram que era para estar funcionando e não estava.

Como ninguém, exatamente ninguém fala aqui sobre as estruturas das salas? Que o banheiro dentro das salas são exclusivamente masculinos com mictórios, as mulheres tem que sair e ir nos fundos do estabelecimento.

O ar não estava funcionando na sala que ficamos e o lugar está em obras, hoje (12/07/23) e não é um espaço recém inaugurado com estrutura nova como anunciado, eles estão reformando.

Enfim. Não voltaria e...