Cheguei a pedir 2 vezes, as 2 tive problema no atendimento. E a ultima foi o FIM DA PICADA, tanto que por isso estou vindo aqui avaliar.
A primeira vez entrei em contato por Whatsapp, e pedi 6 esfihas, só trouxeram 5. Mas pelo menos o atendente reconheceu que errou e pediu desculpas.
Havia experimentando a esfiha de coco, e vi que o chocolate era de baixa qualidade, então quando refiz o pedido hoje, pedi o mesmo pedido, só que com no lugar da de "prestigio", vir a de "Nutella". Pq ai pensei, não tem como errar no sabor né???
Me confirmar o valor com o da Nutella, chegou aqui, eu paguei o valor do pedido com a Nutella.
Ao abrir a caixa veio a de "prestigio", entrei em contato falando que enviaram errado, pensei que pelo menos igual a outra vez, ia pedir desculpa pelo engano. Mas estava enganado. A atendente mandou um audio, falando que mandaram errado de fato. Mas que não erraram na cobrança. Que não cobrou a nutella.
Ai ao confronta-la com o proprio valor me passado anteriormente por outro atendente do dia do primeiro problema, ela jogou a culpa nele, e falou que ele cobrou errado a nutella. Sendo que se você sabe matematica basica, vai ver que ele cobrou corretamente.
Mencionou também uma taxa de entrega inesistente de R$ 2, pois quando pedi da outra vez, não teve. Estou literalmente a 1 quarteirão do LOCAL, o proprio estabelecimento no ifood o frete é gratis, pq estou a 1 quarteirao do local
Respondi dizendo isso, que estou perto, que não me cobraram da outra vez e que no ifood ta de graça, ai a atendente teve a cara de PAU de emitir na hora um comprovante, pq deu pra ver pelo horario que ela tirou na hora, lançando não só uma taxa de 2, nem a taxa q ela ivnentou ela acertou, inventou uma taxa 3, falando que ainda ficou faltando 1 real.
Nunca mais vou pedir no local, simples assim. Entendo que erros acontecem, e não é nem uma questão de valores, pq a diferença é irrisoria, o problema é tentaram mentir na cara de pau.
DITO ISSO, NÂO ACHO QUE VALE A PENA COMPRAR PQ O...
Read moreATUALIZAÇÃO
Se eu pudesse daria nota 0. Pedi a pizza 20:20 e agora são 22:20 e a pizza nem sequer saiu de lá. Foi o meu primeiro pedido para NUNCA MAIS, já pedi que não quero mais a pizza, pois ACHO O CÚMULO pagar R$50,00 por esse tempo de espera. PS: EM NENHUM MOMENTO ME LIGARAM, PARA ESCLARECER O OCORRIDO, EU QUE TIVE QUE Ligar.
Conforme o pedido através do comentário e até ligação do proprietário hoje resolvi dar uma chance, ligando para lá pedir para falar com o dono, e a mesma atendente de 8 meses atrás que atendeu ( a moleza dela me fez reconhecer na hora) depois de 3 tentativas, sim pq nas 2 ela desligou, o dono (Leandro) me tratou como um lixo, com deboche falando que eu estava reclamando, sendo que a minha intenção ao lembrar do ocorrido, era que desse um tratamento especial na minha pizza, porém ele preferiu debochar da minha cara com os funcionários, detalhe eu não acho que seja a mesma pessoa que me ligou que insistiu para reparar a má impressão, sério para mim não era a mesma pessoa que falou comigo antes, e até me respondeu pelo Google , o bom que me fez entender pq a pizzaria é um lixo, desde a atendente até os motoboys, é o simples reflexo do dono, que é muito mais muito pior do que todos os funcionários juntos, um lixo de estabelecimento. Nem se eu receber 1 bilhão de dólares para comer uma pizza deles eu como uma fatia de...
Read morePéssima! Cabelo na pizza, tamanho desproporcional, a pizza parece que foi remendada com pedaço de alguma outra, atendimento péssimo quando se vai reclamar, e NUNCA trazem a máquina de pagamento certa mesmo sendo especificado no momento do pedido. Então temos que ficar aguardando a boa vontade de reenviar outro motoboy com a...
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