boa noite, a mais de 15 anos eu sou cliente, morava no bairro do belêm e já era cliente , mesmo sendo mais longe. Me mudei para o Tatuapé , na rua da pizzaria , ou mehor , ela está a 200 metros na.esquina.. As.pizzas continuam excelentes , mas o atendimento , mudou muiiiito e para muiiiito pior. Ao nível de eu NUNCA mais pedir nada . Não lhe desejam bom dia ou boa noite, respondem para esperar, que atendem.na.ordem... Mas alguém pediu para sair da ordem, não... Nesta data, como eu estava pedindo e indo para casa no caminho , acabei parando.para perguntar se eles não tinham.tempo de ter educação., as atendentes disseram q.estao com muito serviço , chamei a gerente que deu a mesma resposta . Ou seja , muito serviço na.cezanne.traz má educação , traz falta de.tempo para ser agradável e dar boa noite , que e o mínimo q.se espera do fornecedor. Assim, caríssimos amigos, não comprem da cezanne , ou comprem.menos, para que eles possam ser educados com...
Read moreGestão horrível. Estou com uma coleção de promoção onde vc coleciona 11 tickets e troca por uma pizza de mussarela ou calabresa. Liguei lá referente, não quiseram me enviar só porque não foi eu quem colecionei. Ganhei de um morador do prédio em que trabalho. Patrícia, gerente, super estúpida, não quis ser sensível comigo porque não tenho direito de ligar lá pra moradora pra apenas pedir um código pra liberarem. Foge do meu serviço, não posso fazer ligações que não se referem as regras do serviço. E que eu saiba, no ticket que tenho não fala que precisa de código pra liberarem a pizza. Falam sobre a taxa de entrega e a validade da promoção e se for assim, por que não colocou que precisava do código? No vale diz que apenas precisa colecionar 11 tickets. Super desumano, as vezes eu estava contando com essa refeição e por conta disso vou...
Read moreCompro há mais de 10 anos porém de uns 6 meses pra cá a pizza tem chego com total descuido o recheio todo de um lado só, aí vc reclama e simplesmente dizem que o porteiro que “virou” a pizza. Claro ele equilibrou a pizza torta pra me dar não pararam pra pensar que é muito mais difícil segurar a pizza torta do que reta???? Os motoboys adoram empinar a moto. Não me venha com essa de 25 anos pois todos erram a qualidade caiu o cuidado o zelo caíram e a pizza chegou sim com recheio todo de um lado só e não é barata eu pago mas quero produto bom de qualidade e não o que recebi das últimas vezes NUNCA MAIS compro. Ao invés de atenderem trocarem o TATO de vocês com os cliente e simplesmente PÉSSIMO que pena depois de tanto tempo a qualidade ter...
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