It is my 5th time there in the restaurant, I love the food there . however , I get disappointed this time , I do suggest other people don’t wait for table there : cuz the restaurant doesn’t have a control through the sequence for the waiting list , I waited there 30 minutes for a table , and then it arrived two new clients , and the new waiter just ask them to go to the table in front of us without asking us , so which literally means they queue up in the face of us . My suggestion is that : please arrange an specific employee there for controlling the waiting list especially during the peak time of lunch or dinner . And if u are eating along the halls there outside , u need to be patient enough to wait for a waiter to arrive to u . We Ordered a coffee after the meal , but it didn’t arrive and when I went to the front desk , I found out the waiter was playing his phone but not...
Read moreWhat an awful experience. At first sight, I felt it would be great, however, it was a total disaster. The hostess wasn't able to follow the waiting queue, prioritizing late birds without clear explanation. Once we sat, she tried to argue that the table wasn't ours, the other waitress helped us. The feijoada wasn't good, some ingredients were raw. There was a band inside the bar, yes, inside the bar… playing so loud we couldn't hear each other's voices. The check moment was a master fail, 5 bevs added more, after questioning the waiter said there was a mistake and said he would fix it for us, after some time he barely understood what we were explaining and couldn't calculate it correctly, we just left know we paid at least 200 reais more than needed, just because we could not argue anymore. We got tired and disappointed. Sincerely NO NO NO DO GO THERE. Go to...
Read moreJá havíamos passado na frente do restaurante e tínhamos vontade conhecer o buffet deles de feijoada, então na última 3a feira 30/04/24 combinamos com um casal de amigos e resolvemos ir na 4a feira 01/05, Na 3a feira 30/04 mandei uma msg confirmando se haveria o buffet devido ao feriado na 4a feira e perguntando o valor do msm, foi confirmado que teria e informado o valor de R$78,50. Chegamos no local na 4a feira por volta das 12:15hs, fomos bem recebidos e observamos que na porta constava uma placa informando a feijoada com o msm valor de R$78, nos acomodamos almoçamos, ficamos um pouco insatisfeitos pq muitos itens do cardápio de bebidas estavam em falta, mas tudo bem acabamos ficando com o Chopp, antes das 14hs já não tinha mais Chopp na casa, estranhamos e mais uma vez tbm relevamos, mas infelizmente nosso grande descontentamento veio no momento da conta, observamos um item errado e ao questionar fomos grosseiramente indagados pela garçonete e com ar de deboche se tínhamos certeza q n havíamos consumido, e além disso observamos que o valor da feijoada aparecia na conta como 98 reais, ao questionarmos pois havíamos visto na placa e confirmado no dia anterior, nos foi informado que os garçons só foram informados da alteração de valores após a abertura do restaurante que seria cobrado o valor de sábado de R$98 e mais R$20 de converter artístico. A comida realmente estava boa e a reclamação não é apenas pelos R$20 reais, mas pela má fé da administração do restaurante, pois ao sairmos verificamos que na lousa havia sido apagado e alterado o valor depois da abertura do estabelecimento, Relevamos a indisponibilidade de vários itens do cardápio, mas a grosseria da garconete q fechou nossa conta e pela desonestidade da administração do estabelecimento, Não retornaremos mais ao local e nem a outros restaurantes que fazem parte do próprio grupo, não recomendamos a mais ngm e espero que outras pessoas não passem pela msm situação que...
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