Restaurante Outback Steakhouse — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Me senti como se eu estivesse atrapalhando a festa de alguém. Cheguei, cumprimentei a moça que estava no balcão e perguntei se tinha mesa para um. Ela disse um momento e virou para uma outra funcionária que estava conversando com outra pessoa. Aí ela disse: fulana e aí, paro o que estou fazendo, continuo? A outra moça olhou pra mim e falou: oi, o que está acontecendo? Eu perguntei se tinha mesa para uma. Ela falou que sim e pediu para a moça do balcão me acomodar. A moça me levou para dentro do salão e falou olha, tem aqui, ali, lá no fundo. Escolhi uma mesa e sentei. Aí veio um rapaz sem postura alguma. Eu disse que queria a promoção de costela e bebida para ganhar a caneca. Ele anotou o pedido e saiu. Voltou com o pão e um prato. Muito rapidamente meu pedido chegou e foi entregue por outro atendente que parecia estar muito apressado. Ele soltou o prato na mesa enquanto perguntava se estava faltando alguma bebida. Eu disse que sim e falei qual era. Ele saiu muito apressado. Foi aí que eu vi que não tinham talheres na mesa. Depois de um bom tempo o primeiro atendente apareceu com a bebida. Eu olhei pra ele, ele me olhou estranho e eu perguntei se tinha talher. Ele disse que sim e do aí que ele percebeu que eu estava parada por falta de talher. Pediu desculpas, me trouxe talheres e nunca mais passou na minha mesa pra saber se estava tudo bem, se eu queria mais alguma coisa. Passou somente uma vez para atender a mesa de trás e fingiu que não me viu. Terminei de comer e tive que esperar por um bom tempo para que alguém aparecesse e eu conseguisse pagar. Apareceu um terceiro atendente. Ele parou na mesa da frente, perguntou se queriam algo mais. Passou pela minha, perguntou se estava tudo bem e nem esperou que eu respondesse e já saiu andando. Eu falei que queria pagar, ele abriu um grande sorriso e falou com certeza. Me senti sendo expulsa do lugar. Paguei e fui embora. Juro, eu esperava uma experiência muito melhor. Se não estão precisando de clientes fechem as portas, mas não atendam de qualquer jeito. Em relação a comida, estava deliciosa, mas a porção estava menor que...

O Outback completa 1 mês que inaugurou no Shopping Light e viemos conhecer.

Além da nova unidade, o Outback Steakhouse lança dois novos hambúrgueres na campanha 100% Bold: um com carne bovina 100% picanha e outro com 100% da sua cônica costela. Para sobremesa, a novidade é a releitura do chocolate thunder, agora com Nutella.

Pedimos de entrada o 🪃 Big Five Boomerang ($99,90) Um boomerang dos sabores favoritos do Outback: de Kookaburra Wings, Aussie Cheese Fries, Billy Ribs, Firecracker Shrimp e pétalas de Bloomin’ Onion. Uma boa pedida para provar um pouquinho de cada entradinha.

🍔 Picanha Bloomin' Burger ($59,90) Burger 100% picanha no pão tipo brioche, com pétalas de Bloomin’ Onion, bacon grelhado e molho Flame, servido com nosso queijo tipo emmental e mix de queijos, finalizado com Smoked Mayo.

Ribs On The Barbie ($109,90) costela suína preparada em chama aberta como manda a tradição australiana, e as saborosas cinnamon 🍎 apples.

Tivemos um excelente atendimento da equipe

E para este final de semana de Páscoa (29 a 31 de março), há opções especiais com peixes por apenas $129,90, costela Jr Ribs acompanhada por um peixe à escolha entre South American Salmon (salmão grelhado na versão Outback e servido com molho Tartare), Tilapia Filet (tilápia preparada na chapa e servida com o delicioso molho Tartare) ou Grilled Fish & Shrimp Scampi (tilápia preparada na chapa e coberta com camarões ao molho Scampi), além de dois acompanhamentos.

O cliente também pode optar pelo combo de $139,90 que oferece duas opções de peixes e dois acompanhamentos. Essa é uma excelente oportunidade para sair da rotina e aproveitar o melhor da culinária do Outback com um toque especial...

Local estava muito quente. Entendo que o ar é de responsabilidade do shopping mas não estava funcionando.

Tivemos uma experiência ruim devido a má vontade de alguns funcionários com relação ao carregamento de um celular. Nós estávamos sem nossos carregadores e precisávamos carregar de forma urgente devido ao nosso trabalho e porque estávamos para encontrar com alguns amigos que poderiam ir para o Outback. Pedimos ajuda gentilmente ao atendente e ele tentou nos ajudar, pedindo emprestado para outros funcionários e nenhum dos que ele perguntou tinha o carregador. Daí, vimos que o carregador da maquininha era o mesmo que precisávamos…quando ele tentou nos ajudar de novo, uma moça veio na mesa e disse que não poderia ajudar porque eles não tinham o cabo e a maquininha era com outra entrada (e não era) e quando o funcionário viu que era o mesmo tipo C, tentou ajudar de novo e não deixaram ele por o nosso celular para carregar com o cabo da maquininha. Por fim, tivemos que sair do local para comprar um carregador e ir embora. Nossa conta estava dando caro, não custava ajudar já que era urgência e estávamos almoçando.

Ao atendente que cuidou de nossos pedidos foi ótimo. Às pessoas que negaram ajudar, poderiam ser melhores porque perdem mais vendas por atitudes que não impactariam em nada a operação do...