Spoleto Frei Caneca — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Amo a rede spoleto, mas a do shopping Frei Caneca é complicado.

O rapaz do caixa, que pega em dinheiro, cartão etc, coloca a mão [sem lavar ou passar alcool] no queijo pra ralar em cima do seu prato. Isso quando ele não faz algo da comida junto. Sempre mal humorado, EXIGE telefone para cadastro/pontuação e nunca pergunta se está disposto a passar o número, muito menos da um bom dia/boa tarde/boa noite.

A desorganização é triste.

Direto eu pego prato que está sujo, tenho que pedir pra trocar. E o apoio de prato? Aquele plástico verde, sempre sujo, encardido e oleoso. Ninguém nota isso?

Aí vocês me perguntam: Porque eu como lá?

Pq é a unica rede proxima de casa. Mas já evitei várias vezes, pq é bem complicado. Poderiam notar isso, mas parece que não estão nem aí com o...

A moça que realiza a comida Cris é sensacional Maravilhosa com atendimento excelente, bem prestativa, completamente humanizada.

Agora a outra moça que estava no atendimento com ela completamente fora do padrão, com uma línguagem completamente grossa, parece até que vc estava ali pedindo comida de favor pra ele, sem contar nos comentários que ela estava fazendo, falando mal dos cliente, de forma debochada falando que chama é o cliente fica o olhando pra cara dela com uma cara, Deus pai atendimento orrivel, dessa moça, isso que estou ecrevendo e relatando é exatamente as 15hrs26 do dia 19/02/2025 exatamente no horário que comprei a comida.

Minha vontade foi de comer em outro lugar, ainda fiquei lá, pq gosto do Risoto de Camarão deles, que foi...

Frequento o spoleto a mais de 5 anos, e não tinha o que reclamar, mais depois que mudaram a admistração e o atendimento passou a ser por totens, ficou péssimo. Hoje fui fazer o pedido, fiz o pagamento e na hora de finalizar, o sistema simplesmente reiniciou, falei com o funcionario e ele falou que meu pedido estava cancelado, mais ao verificar o extrato da minha conta, havio sido cobrado, foi então chamado o tal de Leonardo, que é de pessima educação e falou que não podia fazer nada, que ja tinha sido cancelado e eu ia ter que aguardar o estorno do valor e simplismente preferiu dar as costas ao invés de dar uma atenção, ja que o problema foi gerado pelo péssimo sistema de...