Já fui diversas vezes pois é próximo do meu trabalho e de facil acesso porem em pelo menos 90% das vezes o atendimento foi péssimo, funcionárias atendem com cara feia e com má vontade. Quase sempre opções limitadas dos pães, o forno de aquecer o lanche, sempre com problema ou queima o pão ou não funciona. Nunca tem vaga para parar na frente pois tem carros estacionados de pessoas que não estão consumindo lá, sem contar que tem 3 vagas e apenas 2 estão disponíveis para o uso dos clientes pq uma vaga é do comércio vizinho (segundo a atendente). Uma das únicas vezes que fui bem atendida foi semana passada pq liguei no telefone dizendo que estava em frente e que não tinha como parar pois tinha 2 carros parados tortos ocupando as 3 vagas, a funcionária fez meu pedido e foi super simpática resolvendo a situacao, hoje voltei lá e novamente haviam 2 carros ocupando as 3 vagas, liguei novamente e quem atendeu falou que não podia realizar pedidos por telefone mesmo eu estando em frente, perguntei se podia entrar rapido e fazer o pedido e depois entrar pra pagar e a mesma disse que nao, mesmo assim, eu insisti e pedi para a atendente verificar as vagas, oque acabou nao adiantando, parei o carro no meio da calcada e quando entrei a atendente alem de estar com cara feia disse que mais uma vez o forno estava quebrado, pedi para falar com o gerente e a atendente disse estar no lugar da gerente que está de férias. Uma pena porque existe poucas unidades do subway e essa que é uma das poucas que ainda tem de rua o atendimento é pior...
Read moreEstive essa semana na unidade da R. Conselheiro Brotero, 1517 por volta das 21:00. Atendente estava terminando um atendimento e chegou minha vez, a mesma separou um lanche e disse ao seu colega que foi um cancelamento e levou o lanche para a cozinha, ela vinha perguntava algo do meu pedido e entrava pra dar uma mordida no lanche, voltava com a boca toda suja e caindo farelo de pão da boca. Ela fez isso algumas vezes enquanto preparava meus lanches, quando ela finalmente conseguiu terminar chegou a hora de embalar e pagar, a moça embalou de qualquer jeito um, foi dar mais uma mordida no outro lanche e embalou o outro, na hora de receber, tive que fazer a transição do cartão 3 vezes pq estava dando erro, porem ela me deixou lá sozinha passando o cartão e foi dar mais uma mordida no pão, o ajudante que estava lá viu que fiquei nervosa e passou finalmente o cartão pra mim. Comemos no local, a mesma funcionária com uma postura deselegante e desrespeitosa, estava pouco se importando com nossa presença lá e ficando de uma forma delegante no balcão me solta um arroto, gente totalmente deselegante que deu até embrulho no estomago. Quando estávamos saindo, fiquei parada na porta anotando o número do estabelecimento para fazer a reclamação aqui e escuto ela debochando de mim para seu companheiro de trabalho. Não recomendo esse lugar, funcionária sem postura, lugar sujo e...
Read morePior Subway que eu já fui na minha vidaaaa!!!
Pedi um combo de frango defumado com cream cheese. Que nele acompanhava um coockie e um refrigerante de 500ml. Por 38 reais.
Pois bem, o lanche estava totalmente fora de padrão, no lugar do frango defumado com cream cheese eles colocaram um creme branco caseiro parece, horrível, sem sabor e textura. Totalmente fora do padrão, que eu vejo normalmente nos restaurantes do Subway. Pois sempre peço o mesmo lanche. Chegou na hora de pagar não tinha o coockie nenhum na loja e também não tinha o refrigerante de 500ml como eu tinha escolhido no combo kkkkk no lugar me deram uma coca de latinha de 350ml e me fizeram pagar 38reais. Kkkkk como se eu tivesse levando o coockie e o refri de 500ml.
Um absurdo e total falta de respeito. Subway deveria fechar imediatamente essa loja. Estão sujando a imagem e reputação de vocês.
Fora que o lugar está precário. Bagunça, forno e bandejas no meiodo salão, teto sem forro. O pior de tudo, que esta localizado em um ótimo bairro em São Paulo.
NAO...
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