A Casa das Massas Restaurante e Rotisserie — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

We had lunch here on a Friday afternoon, the place was not very crowded however that did not impact the quality of service or the food!

Tl;dr: it’s amazing and you should try this Italian restaurant nestled in São Paulo’s Santa Sicília neighborhood. Home made pasta complimented by fresh ingredients and sauces made the same day.

We were sat near a back window with a view of the neighborhood and we’re serenaded by Italian music as we navigated the menu. The lunch menu is very simple, comprised of 8 curated dishes. We were greeted by a complimentary board of bread with fantastic sides and learned that except for the bread (from a local bakery who had been in business for over 100 years) is made in-house! So exciting! Wine was poured and it was time to eat!

The bread: Warm and inviting, accompanied by sides of butter, a tomato/fish spread which was delightfully salty, garlic spread (made with dairy) and an eggplant mix that was to die for - i could seriously just eat the bread and that eggplant spread for a meal :-)

Food: My husband ordered Casuncceli a Parmesan- in-house made casserole of pasta, with a blush sauce complimented by Parmesan and basil. It came out still boiling hot and when we say cheesy, we mean cheesy! Wow - he described it as a perfect balance of ingredients.

After discussing my dietary restrictions they made me a special Fettuccini a marinara and muscle sauce. The sauce was served separately, allowing me to control the amount I’d like which was an interesting g twist that I appreciated! I tasted the pasta first without sauce - it’s light and silky with a light saltiness - you can tell they make it in-house! The sauce was full of vibrant mussels and calamari, they explained that normally there’s shrimp in it but the fish guy didn’t have any this morning, I love that! The cali Mari and muscles where not rubbery and had a great texture.

10/10...

Pedia no estabelecimento há anos, porém minha última experiência foi péssima. Fiz o pedido de 2 pratos e não para não esquecerem (sempre esqueciam agora vejo que era má fé realmente) o queijo ralado. Não só mandaram um prato, como me mandaram uma porção de queijo mínima em um saquinho nojento e vergonhoso para um estabelecimento que se presta a servir comida italiana. Liguei para reclamar do engano e do queijo no que a senhora que me atendia me replica com um "O QUEIJO É UM CORTESIA". OI? MACARRÃO COM MOLHO DE TOMATE O QUEIJO É UMA CORTESIA? Sem mencionar o aumento nos preços de 30% que são absurdamente caros pelo produto que servem, e o atendimento nada solicito.

--- Sobre a resposta do estabelecimento, o preço aumentou sim, e foi confirmado pela funcionária que nos atendeu. Nunca pedíamos por aplicativo, mas sim, sempre pelo telefone. E mais sobre o queijo, o padrão da casa que todas as vezes pedíamos, (sim pedíamos, pois o preço era bom) era vir misturado junto com a massa e o molho, quando chegava, tinha virado uma gororoba. Tanto que começamos a pedir tudo à parte. Mas enfim, na "cortesia" tinha menos conteúdo que um saquinho de sal de frutas. Enfim,...

Estive dia 09/06/2017 com um grupo de 11 pessoas para comemorar os aniversariantes do mês. O atendimento muito ruim e garçons demonstrando pouca vontade em nos atender, nos pressionando para fazermos rapidamente o pedido, pedi um copo com gelo que foi completamente ignorado pelo garçom, se confundiram na hora do pedido e no final quando pedimos para pagar na mesa a conta não levaram a máquina e após aguardar por mais de 10 minutos decidimos pagar diretamente no caixa. Importante ressaltar que no momento em que fiz a reserva não perguntaram se era aniversário, logo não reservaram o bolo e no momento em que perguntamos não demonstraram nenhuma vontade em tentar resolver essa questão.

Avaliação final é: pratos saborosos, mas atendimento muito ruim, realmente não dá a menor vontade de retornar ao estabelecimento.

Obs. Estive o ano passado também e de sobremesa havia pedido um creme de papai e fui informada pelo garçom que havia acabado o sorvete, minutos depois a mesa ao lado pediu e o outro garçom informou que tinha, mas já estava comendo outra opção, ou seja, total falta de comunicação entre os...