Tatu Bola Bar — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Para comemorar meu aniversário, viemos no novo Tatu Bola Itaim (inaugurado também em comemoração dos 10 anos do grupo Alife Nino).

A decoração segue o padrão das outras casas, remetendo aos grandes casarões encontrados em cidades do interior pelo país, elementos tipicamente brasileiros, como as fitinhas do Senhor do Bonfim penduradas no teto, objetos de artesanato e redes.

Com ambiente descontraído, há uma banda animando a noite e um telão de led atrás do palco. Na calçada ao redor da casa (que fica na esquina da Clodomiro Amazonas x Horácio Lafer) tem algumas mesinhas.

O cardápio assinado pelo chef Rodolfo de Santis tem opções de petisco de Boteco, pasteizinhos, do forno, na grelha, só queijin, espetinhos, pratos para família, panelinha e da lanchonete.

Provamos:

Croquete de costela recheado com Catupiry ($26)

Tiras de pastel recheadas de carne com tempero da casa ($36)

Costeletas à moda do bar ($85) Costelinha de porco assada, alho confitado, mandioca na manteiga e arroz branco. A costelinha estava desmanchando e o molho é um pouco apimentado e como a mandioca serve de “cama” para a costela, acaba puxando a pimenta.

Picadinho de Tatu ($90) Picadinho, banana à milanesa, ovo frito, couve, farofa e arroz branco. O molho do picadinho estava bem gostoso, mas alguns cubinhos da carne estavam cru. A banana estava verde

Os pratos são servidos e bem apresentados em panelas e frigideiras de barro.

O atendimento deixa um pouco a desejar, solicitei juntar duas mesas e foi a maior burocracia, teve que chamar o gerente para poder resolver. Pedimos um chá, o garçom trouxe e nem sabia identificar qual era o sabor. Pedimos os pratos da opção “para família” que servem dois. A garçonete trouxe três pratos, sendo que haviam quatro pessoas na mesa. A outra come com a mão?

O vallet custa $30 e nem sequer tem um guarda chuva, hoje por exemplo que estava chovendo muito forte, você tem que sair no carro e se molhar todo para...

Gostaria de expressar minha insatisfação com o atendimento e serviço oferecido pelo Tatu Bola Bar na unidade da Rua Clodomiro Amazonas, 260 - Itaim Bibi. No dia 23/07, cheguei ao bar por volta das 18h e utilizei o serviço de valet, conforme orientado. Recebi o comprovante do funcionário e entrei no estabelecimento para aproveitar a noite com amigos.

Ao sair do bar por volta das 23h, me deparei com a ausência do funcionário do valet e do totem de atendimento. Questionei os funcionários do bar, incluindo o funcionário Clayton, sobre o paradeiro do responsável pelo valet. Infelizmente, Clayton se mostrou perdido em relação à situação e não soube me fornecer qualquer informação útil sobre o paradeiro do meu veículo durante a maior parte do tempo.

Passei por uma situação extremamente constrangedora e humilhante, sendo questionado de forma absurda sobre a veracidade de ter deixado meu carro no local ou mesmo de ter estado no estabelecimento. Depois de uma espera de mais de 1 hora, finalmente conseguimos contato com o responsável pelo valet, Sr. Jucemar, que chegou com o meu carro por volta das 00h50. Durante este tempo, fui forçado a acionar a polícia para registrar a ocorrência, devido à falta de capacidade dos funcionários em me fornecer uma resposta sobre o paradeiro do meu veículo.

Toda a situação foi extremamente estressante e desrespeitosa, considerando que passei cerca de 5 horas consumindo no bar com amigos. Esperava um atendimento profissional e organizado, mas infelizmente, o ocorrido demonstrou uma grave falta de respeito e preparo por parte do estabelecimento e seus prestadores de serviço.

Espero que o Tatu Bola Bar tome medidas corretivas para evitar que situações como esta se repitam e prejudiquem a experiência de outros clientes. Solicito também uma retratação formal e, se possível, uma compensação pelos transtornos sofridos.

Aguardo um...

An excellent spot to unwind and kick back. Lots of choices for drinks, from a huge selection of beer to the classic caipirinha along with its many variants, to all your standard libations. A varied yet limited menu offers something for everyone. I recommend the Portuguese Pizza for something local. Service was excellent form the moment I walked in. My server Erivaldo was exceptional! Always a step ahead, and extremely attentive. The live band was very good. Just loud enough to entertain but not over shadowing the reason most of us were there: to unwind. If you’re in the neighborhood,...