Esquina do Djalma — Restaurant in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

Estive no dia 07/09 com a minha família, estávamos buscando opções de rodízio ou sequência de fondue, concordamos em ir ao Djalma por recomendação de um uber sobre a cerveja do local, uma vez, que meu pai ama cervejas artesanais. Ao chegar no local, não havia funcionários realizando a recepção, o que é péssimo para essa época do ano, queríamos uma mesa no interior do estabelecimento (haviam 3 mesas vagas). Quando minha mãe abordou o garçom, cujo não nos informou seu nome e estava atendendo as mesas no exterior da loja (que não tinha aquecimento, o que é péssimo para a temperatura negativa marcada nesse dia em Campos) , ele foi extremamente grosseiro, nos mandando ir procurar uma mulher chamada Marcele, que so ela poderia nos colocar em uma mesa, a mesma não estava na porta e nem no interior do restaurante, se é que assim podemos chamar. Após tentativas frustradas de conseguir uma mesa, uma família que chegou após a minha abordou outro homem que forneceu uma mesa ao lado do aquecimento interno (lugar que queríamos), SEM A TAL MARCELE conseguiram a mesa. Resolvi chamar novamente o garçom, pedi SE ele poderia me atender, o mesmo olhou pras minhas vestimentas e meu celular julgando, quando disse que sim, pedi uma mesa dentro do local, foi então que ele disse cuspindo que SO AS MESAS AQUI FORA, então, novamente, pedi as mesas dentro, que não estavam ocupadas, a essa hora minha mãe, dona de um hospital, já havia perdido a paciência e se retirou, o garçom disse que se eu quisesse era isso, virou as costas e me deixou sem mesa. Recomendo que não frequentem esse local, a aparência do Esquina do Djalma é linda por fora, mas horrível por dentro, não por arquitetura, mas pela corporação componente do restaurante. Perderam não só uma cliente, que sempre à cidade e conhece todos os restaurantes da Vila Capivari, perderam a dignidade, humanidade e qualidade do atendimento. Lembrando que o fluxo granxe de clientes não justifica o mal tratamento ao atender clientes, recomendo a melhor gestão e organização dos funcionários, esses que devem receber, no mínimo, um curso de como atender, já que não conseguem ter...

Estivemos no Bar Esquina do Djalma no último domingo (08/07/2018) num grupo de aproximadamente 10 pessoas no máximo.

A localização do bar é excelente, bem no coração do Capivari, próximo a hotéis e comércio desta região. Um lugar agradável para se passar uma tarde.

Ocorre que, alguns pontos deixaram a desejar quando de nossa visita, vejamos:

1. as hostess que faziam a organização dos lugares não conseguiam coordenar as filas, vez que cada atendente estava com uma planilha diferente e não havia comunicação entre elas, tampouco um sistema único para melhor ocupação dos assentos disponíveis;

2. os valores dos pratos e porções são extremamente caros pela quantidade de comida ofertada, muito pouca, mal dá para uma pessoa (não há informação do tamanho no cardápio, tampouco indicação do garçom a respeito);

3. demora excessiva na entrega dos pedidos solicitados;

4. alguns dos garçons não pareciam ter interesse em trabalhar, não demonstravam respeito pelos clientes, tampouco vontade em agilizar os atendimentos aos frequentadores do estabelecimento;

5. os banheiros estão localizados no pavimento superior do bar, dificultando o acesso por pessoas idosas e portadoras de necessidades especiais; há um desnível de aproximadamente 5 a 10 centímetros, sem qualquer sinalização, na entrada, dificultando ainda mais o acesso destes;

6. troca do tipo de chopp servido sem qualquer comunicação prévia ao cliente, fato só foi percebido no momento de fechamento da conta (valores superiores ao do produto escolhido inicialmente).

Infelizmente, pelos motivos acima relatados, não é possível avaliar de melhor forma o estabelecimento; há muito a se melhorar para satisfazer os clientes e até mesmo fidelizá-los.

Espero que nossos apontamentos sejam corrigidos pelos proprietários e gerência.

Sem mais. Desde já...

Tive a recomendação da minha irmã para ir a esse restaurante em Campos do Jordão, mas não tive a melhor experiência. Fomos em 17/05/2025. Pedimos uma sequência de fundi e uma batata frita para 4 pessoas. Demorou muito para chegar a comida, e isso porque fomos cedo e o restaurante estava vazio. O fundi de queijo veio frio, tivemos que aquecê-lo do rechau, o mesmo aconteceu com o de chocolate. Ambos estavam muito gostosos, mas achei estranho virem frios. Sobre a tábua de carnes, achei bem estranho o frango crú vir junto com as outras carnes, sendo que frango crú não deveria ser manusiado junto a outros alimentos. Não vi um padrão de cortes, tinha de tudo quanto é tamanho. A recomendação que tive é que o local tinha música ao vivo e tocava rock, infelizmente no dia que fui a música ambiente era sertanejo e a dupla que foi tocar ao vivo, também, motivo pelo qual fomos embora mais cedo também, para não termos que pagar o couvert. Sobre o atendimento, como eu disse, demorou mesmo o restantante não estando cheio, e quando fomos pedir para servir o fundi de chocolate também demoraram para trazer o mesmo (como já mencionado, estava frio) com os acompanhamentos. No carta de vinhos não tem a informação que servem apenas a taça, assim como não te o valor. Nossa conta veio a cobrança errada por 3 vezes. Não sei se eu voltaria em outra oportunidade, sendo que lá em Campos tem bastante opção de restauantes bons. O retaurante não possui banheiro na parte de baixo, tem que subir a escada, não achei muito limpo também. Não segue as regras de acessibilidade. Taxa de...