Finding the entrance was misleading for most, as several patrons made the pilgrimage up the stairs from the main road only to be met by a table almost against the sliding glass door, with the desired entrance located at the back of the facility.
Food was good, well rounded and ample portions even for an American like myself.
Things went awry when we ordered the Gateau dessert as advertised, exploited and pushed throughout the venue. We ordered at 8:20pm by 9:00pm we cancelled the order and demanded the tab to be closed out so that we could leave. I suppose the milk was to be milked, cream churned and frozen, for a treat the size of a ramikin at the cost of an entree.
Who knows?
While our request was honored there seemed to be no recourse on the restaurants part for the lack of service, not even an apology was forthcoming, it was just "pay...
Read moreWe’ve been to the other branches before and always enjoyed but the experience here was quite different.
Food was unseasoned and plane, the meat was dry. We couldn’t finish the dishes and being extremely fair the only truly tasty food we tried was the mini pastel. The meat tasted like nothing and the risotto dish was completely off. The cream brûlée tasted like an omelette and was dry, not to say most definitely not worth the calories. The white chocolate dessert was too sweet and made us feel like an all inclusive 3 star hotel.
The service was ok but once the manager came with the bill, he saw that all the desserts were left untouched but said nothing. When we told him how our experience was, he just thank us for our feedback and left.
We hope it was just a bad day for the kitchen but we won’t be...
Read moreJá tive algumas experiências no Paris 6 Barra da Tijuca, no RJ, todas muito interessantes. Com base nisso, em nossa passagem por Campos do Jordão, resolvemos jantar no Paris 6 da cidade. Éramos um grupo de quatro pessoas. Gostamos de uma mesa mais destacada, mas disseram ser impossível pois era uma mesa para 6. Ok. Ao sentarmos, por estarmos com uma idosa, solicitamos o cardápio físico, o que nunca apareceu. Cansamos e abrimos o digital mesmo. Como entrada, pedimos os pasteizinhos. Estavam com o recheio gelado. Um dos pratos principais era a Grand Plancha Bárbara Labres. Após algum tempo, disseram que haveria um problema, pois o prato precisaria ser servido numa mesa maior e, inicialmente, não poderiam juntar duas mesas. Ainda informei que desejávamos sentar em outra mesa, que nos foi negada por ser para 6 pessoas, e, agora, havia essa questão de precisarmos mudar de lugar. O garçom ficou nitidamente sem graça. Mas, alguém com bom senso permitiu a junção de duas mesas. Não parou por aí. A tal Grand Plancha veio com itens queimados, a suposta picanha estava dura, sem sal e além do ponto que pedimos, o picles só estava na descrição do cardápio. Uma coisa terrível. Além disso, informar que aquilo é extremamente bem servido e que atende a três pessoas chega a ser uma irresponsabilidade. Pedi para relatar os problemas ao gerente Tiago. Solução: desconto de R$ 60,00 + oferta de uma sobremesa. Claro que não aceitamos a sobremesa, pois o padrão da unidade é bastante questionável. Numa mesa ao lado, observamos os clientes reclamando de algo também, o que foi explicado haver um problema na cozinha. Depois, minha irmã, meio constrangida, informou que o salmão do prato dela também estava cru, na parte mais espessa, o que é um perigo de contaminação. Depois de tudo isso, ainda chegou uma conta de quase R$ 500,00, para comer extremamente mal. A unidade deveria sofrer uma intervenção pela matriz, porque, para ser péssima, vai ter que melhorar muito. Então, a dica que deixo é não paguem caro para comer mal, em Capivari tem restaurantes bem melhores, com preços bem menores e que irão proporcionar uma experiência muito...
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