Vemaguet Bar e Restaurante — Restaurant in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

Sempre que vamos a campos nós vamos neste bar , sempre achamos ele sensacional , comida , bebida , ambiente ,isso mais de 10x frequentando o estabelecimento , da penúltima vez levamos mais de 20 pessoas , uma turma de motoqueiros com suas esposas , mas infelizmente desta última vez foi muito triste nossa experiência ,nada com o bar em si , mas com a funcionária que conduz os clientes até as mesas , era nosso aniversário de casamento e fomos comemorar em campos , claro no vemaguet o lugar que a gente ama , porém o descaso conosco desta vez foi irreparável a ponto de sairmos de lá e ir pro Baden Baden , chegamos e nos foi informado que estava com lista de espera , ok , sem problemas , vagou uma mesa na área externa , nos foi passado que assim que houvesse vagas de uma mesa lá dentro iriam nos relocar pra parte interna do bar, já que estava chovendo , e nos não estávamos cobertos , até então não tinha mais ninguém esperando , estávamos só esperando vagar uma mesa , vimos um casal saindo , depois outro , e ninguém entrava depois saíram 5 pessoas , que estavam bem próximas a nós , eu chamei a moça , que acredito que cuida dessa parte , a mesma nos informou que tinha uma espera e não poderia nos colocar lá dentro ( conforme havia sido combinado )ela nos informou que não poderia colocar só nos dois em uma mesa pra 5 , pois bem , vi que entrou um casal e sentou na mesa pra 5 e lá continuaram e nós , na chuva , pedimos a conta ela sem pensar ainda nos trouxe com o garçom o cover artístico ( não tinha nem começando a tocar ) nos cobraram os 10% , kkk fala sério ?! Óbvio que não pagamos , Enfim gostaria de deixar registrado a péssima experiência que tivemos por causa de uma funcionária que não sabe lidar com o público e sem treinamento nenhum pra conduzir os clientes . Aos administradores , gerentes e proprietário sugiro como cliente fiel que somos do vemaguet , rever esta funcionária , não que ela seja desligada da empresa mas que ela se atente e não tente fazer os clientes de bobo mentindo e passando pessoas na frente já que já estavamos sentados ... Achando que não notaríamos . Desta vez infelizmente ficamos bem decepcionados . Mas dei 5 estrelas por conta do lugar . Aguardo uma resposta...

Eu e minha família comemos no local ontem no almoço. E é claro que não estavam respeitando o distanciamento das mesas e muito menos os 40%, mas escolhemos uma mesa afastada de qualquer forma. Enfim, eu pedi um hambúrguer, o chamado "Placa Preta", com pão de hambúrguer, 200gr de hambúrguer de picanha, cebola caramelizada na cerveja e cheddar, e o resto da minha família pediu picanha na pedra com algumas guarnições. Não demorou muito (cerca de 10 minutos), os pratos chegaram, o hambúrguer estava em uma tábua, com a batata frita em uma espécie de "mini fritadeira", e os molhos ao canto, bem interessante a apresentação, somente o pão do hambúrguer que eu achei meio "meh", até por conta do preço (que foi 38 reais! Sim, isso mesmo). Experimentei as batatas e estavam meio cruas, mas até que dava pra comer. Eu abri o hambúrguer pra ver e logo já fique de cara, pois não colocaram cheddar, e sim creme de cheddar, que além de ser propaganda enganosa no cardápio, pode parecer a mesma coisa, mas não é! Enfim, comecei a comer e logo já percebi que não valeu o preço, cebola caramelizada estava amarga, o "cheddar" estava muito enjoativo, justamente por ser o creme, e o hambúrguer estava mal passado (detalhe que não me perguntaram o ponto do hambúrguer, sorte deles que eu gosto de mal passado), e o pão estava seco, sem graça e sem gosto, acho que a única coisa que me "agradou" foi o tempero do hambúrguer, que por sinal ainda tenho minhas dúvidas se realmente era picanha, o lanche de 0/10 eu com certeza dou 3, só os 3 é para a apresentação, que ficou bem legal, o resto... Já a picanha e as guarnições confesso que não comi, mas minha família disse que estava boa, e não dúvido, os pedaços da picanha de fato estavam bem bonitos. Mas sinceramente foi caro e não valeu a pena não, já paguei metade desse preço em um hambúrguer 3x melhor, se for pra deixar minha opinião pro restaurante é que parem de fazer 300 mil opções de comida, quanto mais comida tem, menos controle de qualidade você tem! E foi justamente o que aconteceu com o hambúrguer, talvez um dos piores que eu já comi, até no MC é...

Uma palavra para minha experiência no restaurante: DECEPCIONADO!!!

Fizeram a maior propaganda para me convencer a entrar com a família, pra começar aquela rua de restaurantes é pior que a praça da sé, só falta de arrastarem pra dentro... mas vamos lá

Começou a propaganda da moça que fica na porta mostrando que tinham uma opção que era 2 tipos de carnes com linguiça e guarnições e que dava para 4 pessoas.

Bom a experiência começou na mesa, NINGUÉM se preocupou em vir limpar a mesa ou passar um pano Fizemos o pedido de 4 porções dessa, quando veio achamos até estranho, achamos que havia vindo errado pois era menos da metade do que prometeram. Resolvemos chamar a garçonete que assumiu que realmente é pequeno e que muita gente se decepciona Falaram também quando fomos fazer o pedido que nós que teríamos que fritar a carne na mesa, que viriam cruas Pedimos então que viessem prontas e AO PONTO

Vieram todas muito passadas e duras, como já estávamos ali e estávamos indo embora da cidade, comemos e pedimos a conta

O garçom veio com a conta e cobrou de nós o convert artístico alegando que foi nos apresentado o cardápio sendo que não foi E por causa de todos esse problemas nós optamos por não pagar a taxa de serviço

Aiii que começou o CONSTRANGIMENTO que passamos, o garçom quase nos agrediu porque não queríamos pagar a taxa, falou que a gente vai na cidade gastar ,gasta com hotel e gasolina e que ele iria OBRIGAR a gente a pagar a taxa!!

Achamos aquilo um absurdo, ele se descontrolou, começou a gritar com a gente, todos olhando em volta, ficamos constrangidos, ele então jogou a conta com força na mesa e foi chamar o proprietário

Bom, poderia até dar uma segunda chance para o restaurante, mas depois do escândalo e descaso que o garçom fez com a minha família, com certeza não...