Bakery Grain Ipiranga — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

A minha experiência com essa padaria foi a pior imagínavel e inacreditável. Era cliente da Padaria. Sendo essa de alto padrão. Valor alto dos produtos. Mas acreditava ser justo. Visto que eu imaginava estar pagando por muita qualidade e higiene. Declaro que fui tratada com muito descaso e deselegancia. E relato o ocorrido e sigo com fotos para que todos tomen as suas próprias conclusões. Eu pedi um cappuccino médio. E quando estava na metade do copo. Sulguei (chupei) algo muito estranho. Com muito "nojo" fui retirando aquilo de dentro do copo. Para a minha surpresa era um guarda napo inteiro da padaria dentro e misturado com a bebida. Fiquei enojada. Creio ser um guarda napo usado para limpar algo no balcão ou do próprio corpo (escrementos). Solicite o gerente que ouviu e se retiro sem nenhuma palavra. Percebi que foi falar com a equipe. Voltou com um cappuccino em mão. Quem teria coragem de consumir algo depois disso? Simplesmente disse que eu estava xingando o mesmo. Sou uma mulher educada e em nenhum momento eu o ofendí. Me mostrei indignada. Tenho o dever de pagar e a padaria de ter higiene e oferecer qualidade visto o padrão. Ao expor a situação para um novo gerente ele também me tratou mal e com muita deselegância. Nenhum me pediu desculpas. Não tiveram humildade e ainda me cobraram por tudo. Inclusive o cappuccino. Estou buscando as organizações das quais cabem a responsabilidade de fiscalizar. Não descrevo essa situação pautada em raiva. Pois já se passou poucos dias. Descrevo para que todos façam a sua analise e reflexão. Da falta de higiene, qualidade e respeito com o cliente. Eu que amava cappuccino, me arrisco a dizer que era o que eu mais amava consumir. Desde o ocorrido nunca mais tive coragem. Imagina um guarda napo sujo estar dentro da sua bebida. E você sulgar essa coisa nojenta. Sentindo isso entrar dentro da sua boca e você retirar aquilo? Penso, o que será que foi limpo com aquele papel? Um secreção nasal, um dedo cortado, um suor da testa??? Pensemos se isso é pouco. Dá para...

Sempre comprei aqui, mas hoje tive uma surpresa.

Ao comprar uma Bomba de chocolate que estava com preço de 10,00 na vitrine a atendente tirou da geladeira e foi pesar novamente ( ops mas já não estava com.o preço..por que pesar novamente? )

Pois é...a desculpa dela que ela rasgou o preço. Nunca me liguei nisso, mas ela estava pesando com a tampa.

Fui pagar e me deparei com o valor de 19,00. Questionei, foram pesar novamente e voltaram com o valor de 17,00

Ai Questionei mais ainda .....que zona de variação de preço é essa.Chamei o gerente que nem sabia se posicionar, apenas uma figura diferenciada na padaria.

A resposta dele foi: ...DEPENDE DA TARA, produto tem que ser pesado sem tampa.

Então pera lá.......

1. colocam um preço na vitrine como atrativo
2. depois pesam com tampa para o valor ficar mais alto ( entre 1° pesagen e 2° pesagem deu R$ 2,00 de diferença )

Imagina R$ 2,00 de cada cliente que passa ali...isso é roubo na cara larga.

Absurdo tudo isso, aumenta o preço mas não faz o cliente de besta

Isso foi agora de manhã, dia 18nde setembro às 7:30 mais ou menos

Gerente totalmente despreparo, perguntando ainda se eu vi pesando o produto, depois ele se enrolou todo falando que depende da tara, não sabe gerenciar crises, ainda bateu de frente comigo quando falei sobre a diferença de 2,00 de uma pesagem para outra. Estava nervoso pois haviam pessoas através vendo essa roubalheira toda

Isso é o Brasil....todo mundo quer levar vantagem

Fica o alerta.....comprou peça para pesar novamente e veja se colocam com ou SEM A TAMPA e confira o preço da geladeira x...

Olá Fabio td bom? NÃO Saberia identificar o funcionário? PERGUNTE PARA O SEU GERENTE QUE ESTAVA TRABALHANDO NO DIA 01/10.

Quanto ao carro se foi culpa nossa arcaremos com tudo. CLARO QUE A CULPA É DE VOCÊS, SENÃO NÃO ESTARIA PERDENDO MEU TEMPO.(PERGUNTE PARA O JORGE SEU FUNCIONÁRIO QUE FOI QUE PRESENCIOU, ALIAS ESTOU AGUARDANDO ELE ME LIGAR ATÉ HOJE E NADA ) poderia entrar em contato conosco via facebook? JÁ MANTEI EMAIL PARA O @CONTATO E O JORGE TEM MEU CONTATO, ALIAS ESTOU ESPERANDO ELE ME LIGAR ATÉ HOJE.

dia 24/12/2016 fui até a padaria almoçar, o manobrista foi para frente engatou a ré e bateu com tudo no veiculo de trás. Gerente disse que me ligaria na segunda 26/12/2016 estou até agora esperando, é fácil fazer isso o carro não é de vocês não foi vocês que trabalharam para pagar é muito simples falar que não foi nada e depois eu te ligo.

Dia 01/01/2017 ai foi o fim, falta de respeito com o consumidor Padaria ficaria aberta até 21:00 horas eu fui por volta de 20:25 e estava lotada. Um funcionário estava na entrada intimidando os clientes dizendo que a padaria fechava em 10 minutos expulsando do comercio. Não quer atender não abre, falei com o gerente que não iriamos entrar pelo fato do funcionário nos intimidar e o mesmo ficou rindo recolhendo as comanda na catraca de entrada.

-lamento muito, pois fui cliente desta padaria assim que foi aberta. Hoje tenho que procurar meus direitos por uma irresponsabilidade do manobrista que acabou com meu...