Segundo restaurante em mais de 6 anos de maps que darei menos de 3 estrelas, e não de forma entusiasmada. Estrutura lindíssima, salão com uns 400 lugares facilmente, vastas opções de buffet, valor super acessível para a região, a menos de 100 metros da Paulista... mas infelizmente na minha experiência teve um porém. Cheguei na casa para almoçar no domingo de eleição 02/10 por volta de meio dia servi meu prato e fui pesar. Na terceira garfada, vi um negocio estranho no garfo: uma espécie de trama de rede / esponja de uns 2 cm na massa com molho branco. Parei de comer e chamei um garçom. Ele se limitou a retirar meu prato e pedir para aguardar um momento. Esperei. Na volta, perguntou se eu gostaria de me servir novamente, que seria cortesia da casa pelo erro, e que o gerente do local viria explicar o que aconteceu. Servi outro prato no buffet, mas o estômago embrulhou e não consegui mais comer. Fiquei achando que teria outra surpresa no prato. Aguardei mais ou menos uma hora na mesa para escutar a explicação do responsável pela casa. O gerente não apareceu, ninguém me explicou o que tinha acontecido. Me dirigi ao caixa, que não sabia de nada do que tinha acontecido, já que o caixa fica na parte quase externa da casa. O valor total do primeiro prato estava na minha comanda, quando nem consumido foi por erro da casa. Nem questionei, paguei. Não era erro da funcionária, mas sim da má administração da casa. Atendimento do salão impecável, estrutura lindíssima, mas decididamente é o tipo de lugar que não volto. Trabalhei anos em restaurante e tenho plena consciência de que erros como esse podem acontecer com certa frequência, mas achar um pedaço de esponja / rede na comida, não receber a menor explicação por isso e ainda ser cobrada como se nada tivesse acontecido, sem duvidas foi uma experiência traumática.
Valor do trauma e da esponja na comida: 98 reais o kg, ou 75 a...
Read moreAlmocei no Bovinu‘s Augusta, buffet livre ( coma à vontade) , no sábado, dia 24/02/24. Cheguei cedo, por volta de 11:40 , para aproveitar o buffet recém preparado, e iniciei pela comida japonesa, escolhendo alguns sushis: foi o meu erro. Depois de comer um sushi de pepino , em conserva, e um de manga, dei-me conta de que estavam com o sabor bastante alterado e reportei ao maître, Marcelo, que confirmou minha avaliação e pediu para recolher os sushis em questão. Eu entrei em pânico, literalmente, por ser idoso e temer uma intoxicação alimentar, em particular , causada por conservas, que são muito graves. Felizmente não tive nada , e a hipótese mais plausível, na minha visão, é de que os sushis foram reaproveitados de dias anteriores. Com isso, perdi o apetite , não consegui comer mais nada , mas tive de pagar o buffet completo. O restaurante, que é o responsável, não respondeu por nada ( o cliente é quem sempre responde e tem de pagar, embora seja inocente) , e sequer me agradeceram por ter comunicado o fato ao maître, impedindo que outros clientes passassem por um risco semelhante. Dou a avaliação mais baixa, porque o faltou o essencial que o cliente espera de todo restaurante:...
Read moreOne of the oldies still left in the city. It has been renovated but screening rooms are basically the same as they been with better seats and screening equipment. Trust it to find some non-bloclbuster title, something from the independent movie circuit, or titles you won't find on the commercial multiples, also subbed copies of Pixar movies with...
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