Mexido Mineiro — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fiz encomenda 1 dia antes, já que era para o almoço de dia das mães. Podia ter feito por qualquer aplicativo, mas quis fazer direto com o restaurante, já que sou vizinho e queria incentivar o bairro.

Me ligaram na manhã do domingo para confirmar o pedido e o horário. Cheguei no restaurante no horário agendado para retirada do pedido e nada estava pronto. Questionei e fui informado que "todas as comandas dali já estavam na cozinha".

Passados 15 minutos do horário original marcado, questionei o atendente que organizava os pratos para entrega, que me disse "que já estava saindo", sendo que, ouvi depois, perguntou sobre o pedido na cozinha.

Após 20 minutos do horário original marcado questionei a gerência, informando que horário marcado é para retirada do prato, não para fazer o pedido. Simplesmente responderam que estava sendo feito.

Após 35 minutos do horário original a atendente veio perguntar meu nome (apesar de já ter dado ele 3 vezes). Entrou, houve barulho na cozinha, retornaram e não me deram satisfação alguma.

40 minutos depois do horário marcado PARA RETIRADA, pedi meu dinheiro de volta.

Não há justificativa que se tente dar (dia de pico, muitos pedidos, pandemia, etc.), porque eu ENCOMENDEI um dia antes e marquei hora, e no meio tempo de espera eu vi ao menos 10 encomendas saindo normalmente para entrega por moto e mais 5 de pessoas que pediram ou foram buscar lá.

Também não há justificativa, porque quem entrava e realizava um pedido na hora recebia como prazo 40 minutos de espera. O mesmo tempo que eu já tinha gasto esperando por uma ENCOMENDA que já deveria estar pronta

SIMPLESMENTE RIDÍCULO.

A comida do restaurante é e sempre foi espetacular, já o atendimento se mostra o...

Já fui outras vezes e a qualidade da comida é sempre boa. Tem gosto de comida de casa, com porções bem servidas, e é ótimo para ir com a família ou em grupos. O que motivou a nota ruim foi o atendimento desonesto da chegada. Pedimos uma mesa para um grupo grande e a pessoa que recebe disse que já iria arrumar a mesa. Depois de mais de 15 minutos perguntamos se estava tudo certo com a arrumação da mesa e o recepcionista disse que na verdade estava esperando uma mesa que já estava acabando para juntar e ter espaço para todos do nosso grupo. Em momento nenhum tinha dito antes que não tinha mesa disponível. Aguardamos outros 40 minutos com dois idosos 80+ até poder sentar em outra mesa que nem era a que nos fizeram aguardar. Grande falta de respeito e de honestidade não ter dito que havia espera quando chegamos. Nenhuma comida não é boa suficiente para...

Pior restaurante mineiro que eu já fui na vida! Fui hoje (20 de julho de 2025), com meus pais, minha avó, meus tios Paulo e Angélica e meu primo Bruno.

A única coisa boa de lá é a comida que é muito gostosa, mas o problema é que a moça da entrada é muito mal educada e obriga os clientes esperarem na fila de espera pra entrar e eu nunca vi um restaurante assim, e o pior é que demora pra liberar pra entrar.

Além disso, a mesa fica muito cheia com bastante pratos, comidas, copos e eu mal conseguia escolher um lugar para colocar o guardanapo embaixo do prato de tanta coisa que tinha na mesa. Além disso, os espaços entre as mesas era bastante pequeno e mal conseguia sair, se for uma pessoa claustrofóbica, com certeza, esse não é o melhor restaurante pra ir.

Nunca mais coloco meus pés nesse lugar e não...