Santo Grão - Cidade Jardim — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

O shopping já oferece uma experiência diferente quando se trata de compras e lazer, e o santo grão integra de maneira aconchegante a estrutura do prédio e o conforto de uma refeição (que vai do café da manhã ao jantar), bem servida, temperada, de se comer os olhos. As bebidas também entregam o prometido, os sucos são refrescantes, nem doce demais, nem cítrico demais, e os cafés são infinitos, para todos os paladares e gostos. A equipe do salão presta atendimento de forma ágil, colaborativa, atenta e prestativa, as dúvidas quanto ao cardápio são facilmente esclarecidas e do pedido ao pagamento você está sendo amparada! Sem dúvidas, este é um lugar maravilhoso quando se pensa em comer algo muito bom enquanto passeia no shopping! Os preços condizem com o valor do produto e você recebe por...

Fomos em uma sexta feira, na hora do almoço. Diante da demora para atendimento eu mesma tive que levantar e pegar o cardápio. Depois nossos pratos demoraram 40 minutos para chegar. Reclamamos da demora e a funcionária alegou que tinha uma mesa grande que fez pedido na nossa frente (e??). Então, os pratos chegaram frios e o despreparo dos funcionários ficou novamente evidente, que diante disso não sabiam como remediar e por fim os pratos foram requentados no microondas (oi? Ir no restaurante, pagar R$55 em um prato e comê-lo requentado? Não dá! ). As funcionárias pediram desculpas e acabou aí. Nenhum jogo de cintura diante do péssimo e reconhecido serviço entregue. Nenhuma tentativa de remediar o irreparável, que foi essa péssima experiência e que ficou pior ainda. Realmente,...

Pessimo atendimento! Precisava passar umas horas no café para trabalhar remotamente, não sou de São Paulo. Escolhi o Santo Grão por ser um lugar em que as pessoas estão habituadas a ir com essa finalidade, pelo menos no de Curitiba. A atendente foi muito rude, ficava olhando torto. Acabei não conseguindo ficar no café por nem uma hora e perdi pelo menos meia hora tendo que achar outro lugar para trabalhar.

Edição: Me responderam falando sobre eu não ter consumido nada e isso não é verdade. No momento em que chegamos, meu namorado já pediu uma banoffe e eu só estava esperando minha reunião acabar para fazer meu pedido. Inclusive avisei a atendente! Jamais sentaria na mesa de algum lugar sem a intenção de pedir algo. Acabei nem pedindo nada depois pelo...