Pães e Doces Vila Nova — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

O sistema de pedido pelo WhatsApp é horrível. Simplesmente demoram horas pra responder coisas básicas, tem extrema má vontade. Por questão de proximidade sempre pedia. Porém não vale. Já mandaram pedido errado, coisas faltando. A gota d’água é o WhatsApp, não sei quem fica responsável, mas é alguém sem qualquer habilidade ou capacidade intelectual de exercer o posto. HORRÍVEL. Entre uma das muitas conversas foi a seguinte. “ Bom, dia gostaria de saber o valor da coca 2l , se tem bolos recheado e valores e baguete e valor. “ O retorno, depois de meia hora . “Oi” “qual a de 2l?” “Sim, 2l e o valor?” Mais trinta minutos “Sim, RS…” “E o bolo, tem” Mais trinta minutos “Qual você quer, o recheado?” Daí entre mais uma infindável conversa, sem que a pessoa entendesse o que era um pedido de bolo e valor. É incapaz de responder questões simples e já elaboradas. Pedi 6 baguetes pequenas “Não tem nessa quantidade “ Sendo que antes disse que tinha “Tá bom, então gostaria de 15 pães “ “Não tem pão” “Vai demorar um pouco” “Um pouco quanto?” “1 hora” Pqp que pessoa é essa. Tudo que eu perguntei respondeu com muita demora, e a conversa toda levou 3:00 horas , 3:00 horas. Parece mentira. Uma...

Podem verificar os comentários e avaliações sobre o atendimento.

Funcionários sem vontade nenhuma de trabalhar, uma demora sem necessidade para virem pegar o pedido, mesmo com a padaria com dois, DOIS clientes. Imagina se estivesse cheia. É pedir no almoço para comer no jantar. Depois de mais uma grande demora para ficar pronto, eu fiquei olhando o pedido no balcão. Vai funcionário, vem funcionário, papo pra cá, papo pra lá e a comida esfriando. Quando me entregaram, estava tudo errado, não era nada do que tinha pedido.

O valor cobrado deveria ser a metade, já que praticamente não existe atendimento. Lá serve apenas para pegar um produto na geladeira ou gondolas e ir pagar no caixa. Não espere pelo serviço de balcão, mesas ou cozinha.

Uma outra vez, quando fui pagar no caixa, pedi para retirar um produto. O sr que estava no caixa questionou e eu disse que pedi, mas não recebi. Tive tempo para terminar uma refeição e não conseguiram trazer uma simples lata de refrigerante. O objetivo deve ser perder clientes. Eu não...

Really nice pastry place that serves a good variety of pastries, I ordered a café com leite and joelho and had a nice seat outside which is in a nice sheltered area from the Main Street.

Edit - came back again today and ordered off the menu. We got Baguete com requeijão and Misto quente and...