Vamos lá, vou descrever com detalhamento minha total insatisfação com este péssimo lugar.
Primeiro começando que ao chegar no local, fui informado na portaria com um atendimento meio xoxo , que a entrada era cobrada sendo que não tinha esta informação no site; mas até ai tudo bem. Pagamos 22 homem e 12 mulher pois chegamos no local por volta das 21:00hs.
Ao adentrar no local, não havia nenhum atendente para indicar aonde ir, então analisei e como a banda estava tocando no segundo andar, rapidamente me direcionei até o 2º piso mas infelizmente as mesas estavam todas reservadas; normal.
Voltamos ao piso inferior, escolhemos a mesa, sentamos e infelizmente a banda parou de tocar até o momento que saímos, pedimos as bebidas e ai que começou a decadência. Pedi uma Coca e como minha noiva não é chegada, ela perguntou a garçonete qual outro refrigerante que tinha; e para nossa surpresa eles só tinham Coca e Coca Zero. Neste momento ja ficamos meio estáticos de como um local desses não possui outro tipo de refrigerante; de qualquer forma ela acabou pedindo um suco. No momento que a garçonete trouxe as bebidas, novamente mais duas surpresas: as duas bebidas vieram em copos de acrílico arranhados e finos e para piorar a coca veio em uma garrafa de vidro de 290ml custando R$ 7,00 reais; fiquei meio indignado, pois estou acostumado a pagar um pouco mais deste preço em Outbaack ou CocoBambu com bebida Free; e pra finalizar a parte da bebida, o suco da minha noiva estava sem açúcar e ao pedir o sachê, a garçonete falou que tinha que levar o copo para o Barman , ou seja, não foi entregue um sachê para ela mesma adoçar.
Após esses descontentamentos iniciais, esquecemos isso e fomos logo pedir algo para comer, tentando dar outra chance ao local. Pedimos uma porção de Provolone a milanesa que já sabemos que não é muito barato e após 30 a 40 minutos veio a bomba que acabou com nossa noite. A porção veio em UM PRATO DE SOBREMESA, vocês estão entendo a situação? PRATO DE SOBREMESA e nos custou R$ 30,00 REAIS...... Meu Deus, não tivemos nem reação de contestar algo, quase não conseguimos acreditar no que estava em nossa frente, tanto que até tirei foto do prato.
Pra finalizar, antes de irmos embora fomos ao banheiro e como não esperávamos mais nada, o banheiro estava sujo e largado, parecia bar de esquina.
Ao pagar, fomos novamente tratados de forma indevida, sem qualquer sorriso do caixa e piorou quando pedi para tirar os 10%.
Infelizmente, fiquei tão chateado que o que eu mais queria que era atirar com o Arco, não tive coragem de pagar mais 8 reais neste lugar.
Sai de lá com fome, nervoso e ainda desembolsando R$...
Read moreA casa e o atendimento são muito bom, fora o show que tive no dia 06/01/23, porém, o estacionamento fere o código de defesa do consumidor, ao não informar ao consumidor de forma explicita e visual, as formas de pagamento. Minha sorte que tinha dinheiro em espécie para isso.
O estacionamento não tem nenhum lugar informado de forma prévia que só trabalha com espécie ou pix, sendo assim, fui induzido a consumir um serviço e ser forçado a pagar pelo mesmo por uma modalidade na qual, não gostaria porém, fui obrigado a utilizada por má fé dos responsáveis.
Ainda sob esse enfoque, faz-se necessário informar ao leitor que o fornecedor de produto ou serviço poderá negar o recebimento do pagamento por intermédio de cheque ou cartão de débito ou crédito; contudo, o consumidor deverá, de forma adequada e prévia, ser informado sobre os meios de pagamento aceitos no estabelecimento comercial, além do dever, do estabelecimento comercial, de fixar informações, em local de fácil acesso, acerca da recusa da forma de pagamento; isto posto, o direito de restringir determinada forma de pagamento nos remete à Constituição da República Federativa, artigo 50, inciso II, que diz:
ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa senão em virtude de lei
.Segundo o funcionário eu não era obrigado a parar lá, de fato isso é uma verdade, porém, ao só ter informado na placa o valor de 30 reais com seguro e valor único, vi um bom motivo para param, mas como saliento mais uma vez, fui conduzido ao erro sobre a forma de pagamento, no qual, se tivesse a vista, teria parado em outro lugar com seguro e ter pago mais caro, porém, com a modalidade que gostaria de ter pago.
Enfim, depois disso não tenho a mínima vontade de retornar ao local, falta de caráter e não aceitação de uma fala baseada no CDC, me fez excluir de forma permanente o local infelizmente da minha lista de...
Read moreAs many others said here, the Archery itself is quite nice (even though the responsible does not make an effort to be kind/polite). But (also as lots of ppl said) music is way too loud (we just can't talk upstairs), food options are poor and things are expensive. Plus the entrance fee (that goes to the band I guess, but anyways, something else we must pay for...). Overall, we ticked out of my list, but, even though we enjoyed the Archery, we do not...
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