Pecorino Bar & Trattoria Shopping Ibirapuera: Massas, Risoto, Pizza, Vinho, SP — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Eu e meu marido chegamos no restaurante num domingo, dia 4/mai às 20h55 (fecha às 22), só tinha uma mesa ocupada com um casal jantando, uma pessoa veio nos atender meio sem vontade, parecia supervisor, gerente pelo uniforme, não temos certeza pois em nenhum momento se apresentou, nós perguntamos a respeito do menu do Restaurante Week pois adoramos conhecer restaurantes novos por lá e meu marido havia ido num Pecorino um dia antes, no sábado em Santo Amaro e almoçou com o menu do Restaurante Week, e gostou tanto que quis me levar domingo e escolhemos o Ibirapuera pois moramos ao lado, a pessoa que nos atendeu disse veemente que não existe Restaurante Week final de semana que meu marido devia estar enganado, que só existia de seg a qua (depois vimos no site que depende da unidade e no Ibirapuera era de seg a sex), e não se ofereceu para nos ajudar a escolher um prato, não deu sugestões, pensamos em montar o mesmo menu do restaurante Week (mas pagando 2x mais é claro) mas ele não se ofereceu, ele se distanciou da mesa e nos deixou lá sozinhos (a impressão que tivemos é que não queria que jantássemos ali pq faltava 1h05 pra ele ir embora) e meu marido ingênuo super feliz ainda disse que estava me levando ali pq tinha amado a experiência no dia anterior e ele insistindo que não existia Restaurante Week no sábado mesmo meu marido dizendo que foi em Santo Amaro. Enfim… Olhamos o cardápio, nós olhamos e pensamos, vamos pagar 300 reais num jantar que estamos sendo deixados de lado, que não fazem questão de estarmos ali? Estamos sendo mal atendidos… Levantamos e fomos embora, novamente ninguém notou, pq não havia ninguém dando atenção pra gente, fomos pela primeira vez no Andiamo e fomos muitíssimo bem atendidos e sentimos que nosso dinheiro foi bem gasto, pagamos a gorjeta do garçom com gosto pq ele estava feliz em nos atender e nos ajudar a decidi o que escolher. Eu e meu marido trabalhamos com atendimento (eu sou mordomo num hotel de luxo e meu marido piloto de aviação comercial) e sabemos como é estar do outro lado então o mínimo que se espera ao entrar num restaurante onde você fala que é a primeira vez que está levando sua esposa, que no dia anterior teve uma ótima experiência e ser atendido com alegria, pró atividade… mas sentimos a falta de vontade vinda da pessoa que nos atendeu, e quando meu marido perguntou do menu restaurante Week o distanciamento aumentou ainda mais, uma pena. Talvez em outra unidade a gente tenha sorte mas no Ibirapuera sentimos que não...

I always like of the service, but this time I had some problems. With 2 person, Soon that I arrived we didnt was received for anyone. I asked a waiter about a table and he told me, when he walking, that I needed wait for the girl that putting the names in the list of wait. After this, a girl, unpreparted, tell me have a sitt to wait for 20 minutes. After 5 minutes she conduct me and my wife for a table and when we are arribg to a good table, she offer it for other couple behind us. I asked she about it and she told us that the other couple had a reservation for a round table, but Indont know why, she offer a normal table after then had a sitt in the round table. It was enough to waste my patience with her. To save the day, thanks god, a third waiter was very good and treat me and my...

A comida é ótima. Amo.!!! Mas... sai com indigestão por conta do tratamento ríspido e grosseiro de um funcionário que queria fechar logo o restaurante. A comida já não é alimento apenas, há muito tempo. Gourmetizam e elaboram novidades e sabores para tb ser a diversão dos que se dispõe a ir pagar para o fazerem. Portanto, em meio a pandemia e ao stress individual que passamos... entendo 30% da atitude do funcionário.

Primeira atitude sem educação: retirou a cadeira que eu havia colocado ao lado da mesa, com minha bolsa e minha sacola de compra, sem pedir licença, colocando em um local fora do meu alcance rápido. E seguiu a guardar suas taças em atividade expressa. Compreendo que o atendimento ao público se encerra as 21:00. Mas nem 21:00 era, e já havíamos terminado os nosso delicioso jantar. Faltando apenas a bebida, a qual estávamos tentando aproveitar o nosso curto momento a sós.(eu e meu marido) O prestativo e expresso garçon, veio perguntar rapidamente se queríamos levar para viagem a parte do prato que não havíamos consumido. Em velocidade recorde, voltou com uma sacola bem montada. Já perguntando velozmente, se queríamos mais alguma coisa, dando entender que devíamos pedir a conta. Meu marido já incomodado, pediu a conta. Momento esse, qual a nossa tranquilidade já estava toda abalada, um outro garçon veio retirar os pratos, e perguntei se ainda havia tempo de levar um prato para viagem, pois nosso filho havia ficado em casa. Prontamente o garçon The Flash, veio rapidamente informar de forma inquisidora, que o restaurante funcionava ao público até as 21:00 e que a cozinha funcionava até as 22:00!!! Era 21:10. Comentamos com ele... que não incomodariamos mais. Que já estávamos indo embora e que pediriamos , se caso fosse a escolha pelo restaurante, por app para não importunar mais.

Coagir, apressar, ser ríspido, falar em voz alta e andar como o papa léguas no salão do restaurante, poderia ter sido um pouco mais engraçado, se eu não tivesse sido surpreendida com a falta de educação do funcionário. Postura e cordialidade deveriam ser fundamentais. Ainda mais para uma pessoa que ao tom alto, num salão com alguns clientes, daria uma boa audição... anuncia ter trabalhado em renomados restaurantes e com mais ainda renomados chefs de cozinha !!!

Pecorino do...