La Belle Province Pro — Restaurant in Montreal

Totalement horrible

Tout d'abord, je dois dire que ce n'est pas la première fois que j'ai une mauvaise expérience avec ce restaurant mais ça sera très certainement la dernière.

J'ai appelé pour commander de la bouffe à 19h25. Premier petit problème: la femme qui prend la commande ne comprend rien que je lui parle en français ou en anglais, je dois répéter chaque chiffre de mon adresse 4 fois et tout lui faire répéter. Comme toujours, je demande à payer par débit (ce qui s'avèrera être une erreur monumentale ... voir la suite).

Je reçois un appel une vingtaine de minutes plus tard du restaurant et la dame, grande surprise, me demande de préciser mon adresse, ce que je fais.

À 20h40, commençant à m'impatienter du fait que le gyros, les 2 poutines et le hamburger ne sont pas encore arrivés, je re-téléphone au restaurant. On m'explique que la commande est partie, le délai étant dû au fait qu'ils ne possèdent qu'une machine à débit pour la livraison et qu'il fallait l'attendre. La nourriture devrait arriver d'une minute à l'autre. JOIE!

21h00. Toujours aucune trace du livreur. Comme je n'éprouve aucun plaisir à me faire prendre pour un idiot, je décide de re-téléphoner au restaurant. Je demande à parler au gérant ne voulant plus avoir à faire à quelqu'un qui ne parle aucune des langues officielles du pays. J'explique la situation à l'homme qui prend le combiné en soulignant que cela fait maintenant au-dessus de 90 minutes que j'attends ma commande. Étant las des excuses et des explications, je laisse savoir, à haut volume et peut-être un peu vulgairement, à cette personne ce que valent pour moi ces dernières. Je précise que je trouve complètement ridicule le fait qu'ils vont me charger plein prix pour de la nourriture qu'ils m'auront fait attendre au-dessus d'une heure et demie et qu'ils devraient au moins me réduire le prix de moitié sinon me laisser la commande gratuitement en guise de sincères excuses pour l'inconvénient et les mensonges. C'est à ce moment que le monsieur me dit que si ce n'était que de lui, il le ferait mais que c'est la patronne qui doit décider. Parce que voyez-vous, cher lecteur, la femme qui m'avait répondu la première fois est la patronne et elle possède un tellement mauvais maîtrise du français et de l'anglais que quand je lui ai demandé de me passer le gérant elle m'a passé SON CUISINIER!!!

J'étais déjà en colère mais là on vient de passer à un autre niveau. Après avoir reçu les mêmes excuses à propos de la machine et d'un haut volume de commandes, j'exprime encore mon opinion de celles-ci (les mots "baise" et "volante" (en anglais bien sûr) faisaient partie de mon opinion) et laisse savoir à la dame que si elle ne m'offre pas une compensation acceptable pour ce qu'elle et son équipe viennent de me faire vivre, je me ferai un hobby d'aller sur tous les sites de critiques de restaurant et lui faire une réputation horrible, de lui faire de la mauvaise publicité auprès de tous mes amis et que je ne ferai plus jamais affaire avec son resto. Elle m'offre 5 dollars de rabais sur la commande. 5 dollars.

La porte sonne et le livreur fait finalement son entrée. Je n'ai pas vérifié l'heure mais je calcule que j'ai dû passer au-dessus de 10 minutes au téléphone avec elle. Je l'informe qu'elle devra s'arranger avec son livreur car il ne recevra pas de pourboire, que toutes mes menaces tiennent toujours et seront mises en oeuvre et je raccroche.

Après tout cela, comment était la bouffe? Tiède. Le hamburger est le spécimen le plus pitoyable que j'aie jamais vu: la viande et le pain sont beaucoup trop cuits et on dirait que quelque un a donné des coup de pieds dedans avant de s'asseoir dessus.

Plus jamais. Je préfèrerais me faire des coupures de papier sur tout le corps et ramper dans du jus de citron, du tabasco et du sel plutôt que de commander de cet...

Horrible. I ordered 2 breakfast plates and im assuming its like other belle provinces with nice big plates. What i get back is this small plate with 6-8 potatoes in each 2 sausages and 2 pieces of bacon in the other plate with 2 of the smallest eggs you can have. Like the palm of an average humans hand. And coffee was decent and orange juice. Like really this cup is for a kindergarten class. Small Styrofoam cup with orange juice and she doesnt even feel it to the top. Pays 2$ for the whole 2L of it but gives me less. Tables are greasy and nasty. Never...

I just ate one of the most delicious Shish Tawooq & crispy chicken sandwiches in Montreal, it reminded me of the ones I used to eat in my youngster age in Beirut, Lebanon my home city and country. The French baguette buns are fresh with a sprinkle of sésame on top, and the chicken pieces are tender juicy, and mayo based sauce is perfectly seasoned (no ketchup and no potatoes inside ofcource). I at the sandwiches in short minutes with extreme pleasure. Coming again to this unexpected place of Tawooq, crispy,...