Brûlerie Rousseau | Halles Cartier — Restaurant in Quebec

Venu chercher un simple grilled cheese ce matin (mardi 26 aout) 7h. Boutique pas encore ouverte, personne clairement pas motivé. Je passe ma commande, j'ai droit au rabais puisque je travaille dans les halles, la personne me dit qu'elle ne c'est pas comment on l'applique. Je lui mentionne donc que je prend rien. Prête à partir elle me dit qu'elle va chercher, bizarrement même pas 1 minutes après elle trouve comment l'appliquer.

En suite je lui dit que visiblement le tarif a augmenté entre le prix affiché et celui de la caisse, elle me répond qu'elle ne sait pas!!!

Il me semble qu'il y a une loi sur le politique d'exactitude des prix! au Québec.

Nous sommes venu avec mon conjoint quelque semaine plutôt, nous somme tombé sur cette même personne. On lui demande un sandwich chacun et une boisson "polaire" on règle, on s'installe et là elle nous dit qu'elle a pas de quoi faire la boisson!!

Donc si je comprend bien Mme ne fait pas le tour de ses inventaire avant d'ouvrir!!!

Pas de remboursement possible elle nous dit qu'on peut prendre une autre boisson de notre choix. On choisit 2 chocolats moyen. Elle nous sert 2 grand chocolats!!! (Si le client demande un moyen c'est qu'il sait que le grand il ne serait pas capable de le boire en entier)

Je pense qu'il est temps de mieux former cette personne incompétente où bien de mettre des personnes plus compétente qu'elle, car moi je paye plein tarifs qu'il y est des erreurs ou non!!!

Cela fait plusieurs années que je viens à cette boutique, quand c'était le jeune homme le matin, il y avait jamais aucun problème, depuis que c'est cette dame toujours des...

Amazing latte and tasty chocolate banana bread! I appreciated that the latte wasn’t boiling hot, and easy to drink. Great place to check out when in...

Lors d’un midi chargé, je suis allé à la Brûlerie pour me chercher une commande à emporter. Le sandwich en question était déplorable! Une tranche de dinde avec deux morceau de brie…. J’aurais honte de servir ça. En plus, il manquait des ingrédients indiqués sur le petit carton comme les olives noires! Il y a avait quelques traces de mayo et de Dijon. Cela ressemble aucunement aux photos sur DoorDash. Je dirais de la...