Fui con mi familia a este lugar con mi hijo pequeño en su coche al recibirnos no recibí ayuda para ingreso siendo el dueño que nos abrió , solo hay escaleras no hay diálogo ni bienvenida falta más atención a clientes , la comida no es mala pero calidad precio no lo vale , demasiado caro para proporción pequeña , lenta la atención demoran en traer los platos , tuvimos un problema que nos disgusto mucho nos trajeron platos que jamás pedimos y lo peor de todo que lo sumaron a nuestra orden al momento de pagar , HAY QUE VER BIEN LA BOLETA PORQUE UNO CONFIADO PAGA PERO NO REVISA LA BOLETA , NOS ESTABAN COBRANDO 30.000 PESOS DE MAS LO CUAL NOS PARECIO UNA FALTA DE RESPETO y una táctica fea para cobrar de más , eso no corresponde y nos molestamos mucho porque no puede haber error más cuando se les dijo que no ordenamos eso , es demasiado caro todo , sugerencia sería más grato que las personas que atienden sonrían más y atiendan de manera más cordial que saluden y se preocupen de las necesidades de los clientes , no van a la mesa a preguntar si necesitas algo uno tiene que estar llamando y esperar demoran mucho en venir a la mesa más cuando tienes una necesidad , conversan entre ellos en ves de prestar más atención a nuestras necesidades , otra cosa después de cenar pedimos postre lo que se pidió torta y café , la porción demasiada pequeña para el valor fue impresionante reclame ya que todo corte era distinto y uno exageradamente pequeña por lo que solicitamos que lo cambien ya que el valor es igual para toda porción y está era muy pequeña nos trajeron otro corte extra debido a lo pequeño que estaba , deben ser más preocupados con las porciones sea parejo porque el valor de la porción de torta muy elevado para lo delgado del corte no recomiendo consumir postre , la comida es sabrosa pero reitero MUY MUY ELEVADO LOS PRECIOS!!! y eso de cobrar de más se me hace super sinvergüenza ,PAGUE más de 115.000 por 3 platos y 6 bebestibles es mucho y eso que no sumo los 30.000 de más que me estaban cobrando , mala atención, lenta y bueno fue mi experiencia y mala ,NO RECOMIENDO Y NO VOLVERE A ESTE LUGAR .( Al final conversamos con el dueño y puras excusas asume que estuvo mal lo de cobrar esos platos cuando no se solicitaron ni consumieron pero no hay excusa para esos errores , por favor más preocupación con los clientes y hagan un acceso para quienes vamos con coche o hasta persona con discapacidad porque cero ayuda para ingresar el dueño no nos ayudó en nada super desagradable eso siendo dueño uno debe ser más atento es su reputación su restaurante prestigio según la experiencia y buena atención uno vuelve...
Read moreFui a cenar al "famoso" restaurante Ana María y fue una experiencia bastante mala, para nunca más volver y no recomendárselo a nadie. La entrada era un jardín de mariscos congelado, donde el ceviche estaba cortado en trozos tan grandes que en el centro no tenía sabor a nada. El jabalí a la olla que pedimos estaba seco, como un tronco leñoso. Quizás adivinando esto, pedimos una ensalada para acompañar, sin embrago, el mozo dice con prepotencia que es mejor acompañar con papas doradas (que no tenían nada de dorado) por lo "jugoso" del jabalí. ERROR, el jabalí era tan seco que se tuvo que pedir más bebestible para tragarlo, además tenía un montón de grasa. Otra persona de mi mesa pidió un corte a las brasas, recalcando dos veces que fuera bien cocido. Se lo traen y venía totalmente crudo por dentro. Se le pide al mozo que por favor sea cocido, se lo lleva y vuelve igual. Decidimos pedir llevarnos parte de la carne asada-cruda y parte demi plato, un pato a la orange que tenía más huesos que carne. Sin imaginarnos qué más podría pasar, cuando nos íbamos revisamos con más detalle la cuenta y oh, más sorpresas, habían cobrado 700 pesos por los mini envases donde nos llevamos la comida. Primera vez que me sucede en un restaurante, ni en los boliches de completos me habían cobrado la cajita donde te los dan. Otra decepción: las papas fritas pedidas como acompañamiento, de 2100 pesos, junto con ser una pequeñísima porción eran de bolsa prefritas. Había leído comentarios buenos de este restorant, los que creo eran falacia absoluta. Y un consejo amigos, no se crean a ojos cerrados los comentarios positivos y maravillosos de muchos locales, pues varios son falsos para atraer clientela. Lo comprobé con este local y en otros...
Read moreOmg by far the best restaurant since I have been in Chile. We were greeted by the Anamaria who explained everything being served and so nice. The food was exquisite and I hope to come back to this place. You must go to this it is a local spot and hard to find. Amazing food and service
I am editing this because again this is absolutely my favorite restaurant in Chile. The food the atmosphere and everyone working here is absolutely amazing. Fernando was so professional and gave us the best suggestions. The dishes were all elegant and cooked to...
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