Lo Saldes Av. Vitacura — Restaurant in Vitacura

Part of a national chain of bakeries with eight stores, this location is modern, offering indoor and outdoor seating. The menu includes bread, quiche, pastel de choclo, empanadas, pulled pork and three types of salads. The heroes are the empanadas - juicy, generously filled with lots of variety including beef, cheese and spinach. The bakery is active most of the day baking freshly made cakes and bread. Offering an early opening time of 8AM during the weekends is a plus given most places will open between...

A las 13:30 del día de hoy jueves 27 de marzo de 2025, me acerco a la tienda ubicada en Av. Vitacura 3379 a comprar dos bolsas de pan. La cajera de turno comienza a revisar/abrir las bolsas de pan sin mi autorización y sin preguntar previamente que pan llevo, como lo han hecho siempre las veces que he ido.

Le indico que eso no lo puede hacer, ya que ella debía haberme preguntado antes a mi ya que ella es la cajera y si tiene dudas o desconfía, yo abrir las bolsas de pan o por último, abrirlas en un sector limpio y no en un sector sucio como lo es la caja.

La cajera de turno me habla con tono prepotente y amenazante, diciendo de mala manera que haga el reclamo con la jefa apuntando con el dedo en la tienda.

Me acerco a conversar con la gerente de tienda presente, ella apoya la posición de la cajera. Le indico lo anterior y le digo que no llevaré el pan.

No recibí disculpas alguna por la situación, que es lo correcto y decente que haría una gerente de tienda y con valores.

Yo era cliente frecuente de la tienda, soy vecino de pocos metros del sector. No compro más...

No es lo que fue. Cuando llegamos a vivir al barrio, lo que más nos encantaba era esperar afuera a que abrieran el local es para comprar pan recien salido del horno: crujiente, sabroso y, lo mejor de todo, es que envejecía muy bien. Algo pasó hace unos años (cambio de receta? Proveedores?) que el pan no es el mismo: a la hora que uno lo compre luce a pan añejo, insípido, malo. Se supone que un negocio debe estar en permanente cambio si eso significa mejorar. Lamentablemente hoy evito ir a la panadería de mi barrio y que alguna vez...