Marie Antoinette | Restaurante Frances — Restaurant in Bogota, Capital District

This place is amazing. Easily one of the best dining experiences of my life. Food is amazing (but yes heavy, it's French) and decent portions for sure. Drinks are creative and quite tasty (I can't remember what I got, but it was served in the swan cup). Decor is great, seating area is very comfortable with a variety of options.

The best part has to be the staff and their attentiveness. When you enter, before you even get to your table they tell you a bit about the "Drunk Queen" Marie Antoinette and theme of the restaurant and prepare a little welcome cocktail/shot for each member of your party. All of the people we encountered spoke Spanish (obviously) and varying levels of English.

I think we paid about US$ 40-50 per person (maybe COP 200k) which, while expensive for Colombia, is well worth the value. Drop this place in Paris, New York or Toyo and it's easily...

El peor restaurante de grupo Seratta de lejos. Hace un año tuve la oportunidad de estar en este restaurante y me pareció excepcional. Hoy puedo decir que el servicio, la atmósfera, la comida y la higiene ha desmejorado en los siguientes puntos que ni en restaurantes de menor categoría se ven:

Atención no atenta y hostil: Pedimos que nos atendieran con el restaurante sin mucha gente y vimos una bochornosa pelea entre los meseros “esa no es mi mesa, no la voy a atender”. Platos no disponibles y falta de conocimiento de la carta por parte del personal: Al pedir platos que estaban en la carta, la mitad no estaban disponibles y nos avisaron media hora después de tomarnos el pedido. Les advertimos que las cartas eran diferentes entre los comensales y no nos dieron la razón, minutos después los vemos debatiendo sobre las dos cartas distintas. El personal pide término para los pescados, lo cual es incorrecto y tan poco se saben los platos en francés teniendo en cuenta que la carta está en ese idioma. La tabla de quesos Champs-Élysées es una analogía a la escasez de alimentos y falta de maridaje para la época de la revolución francesa. Dos pequeñas muestras de queso que no eran ni maduradas. Mesas absolutamente sucias (fotos de la reseña), que a contra luz y luego de ser limpiadas están más pegajosas que antes. Residuos de vasos, salsas y comidas anteriores sobresalen con relieve al tacto lo que hace que la experiencia en la mesa sea completamente emética. Aún más cuando los cubiertos se ponen directamente en la mesas y no sobre servilletas. -Show de bailarines y música no acorde con el establecimiento y la atmósfera: En el pasado algo que cautivó era la temática de las danzas presentadas en el show. Esta vez fue pintoresco, cringe, sin pericia y muy corto. Pelucas mal puestas y performance de no haber bailado nunca en público. Nada de lo que habíamos visto en el pasado. La música durante nuestra estancia fue de todos los rincones de la tierra menos de Francia lo que lo hace perder el encanto que nos sumergió desde nuestra primera visita.

Durante mi visita quise entender cuál es la razón detrás de los cambios al restaurante, pero los monosílabos y la falta de atención en general me lleva a escribir esta reseña. Si no quieren pasar una experiencia muy sobrevalorada calidad/precio, les recomiendo evaluar otras opciones.

Haciendo referencia a la temática del restaurante. “Las revoluciones empiezan por la...

Espero sea un incidente aislado, pero llegue con reserva, tuve que esperar no había nadie en la puerta, me dieron una tarjeta que no me leía con el menú el mesero me ayudó con un poco de luz como 20 min después de estar sentada, yo le dije que iba a ordenar algo antes de que viniera mi amiga, me iluminó y me dijo cómo sólo es usar luz y luego se fue esperé y llego mi amiga y nos ofrecieron vino, pero la persona asesora le pregunté si se podía por copa que no queríamos botella o si tenía sangría y la cara que hizo para decirme aquí no vendemos sangría es como si le hubiese pedido algo inapropiado, le dije que íbamos a tomar copas de vino con la comida y que preferíamos cócteles por el momento, nos quitó las copas de la mesa y se fue hizo un sonido como Ahhggg , se tardaron los cócteles y pues como llegamos tipo 4:30 esperando se hicieron como las 5:10 y queríamos esperar la cena para pedir pues queríamos comenzar cocteleando, pero no llegaban a penas llegaron le comenté al mesero que tomaríamos los cócteles y nos iríamos porque habían demoras y llego luego una señora a decirnos que que pena la demora no habíamos probado los cócteles y nos quedó como viendo tipo tomen y nosotras incómodas, luego quería pedir una entrada y mientras veíamos cuál de pronto se acercó otro señor y dijo que si algún problema que pidiéramos pero como obligado, entonces decidí decirle al señor que me incomodaba que vinieran a preguntar en menos de 10 min si a penas habían traído los cócteles que si íbamos a pedir, le dije al ultimo no en definitiva mejor nos vamos cuando acabemos, llevábamos la mitad del cóctel tomado eran las 5:20 por ahí y el mesero llegó con la cuenta sin haberla pedido, cobrando, pagamos y nos fuimos (anotó la barra que son como 30 sillas estaba sola y mesas vacías) … nos fuimos a un restaurante donde había fila algo con amore cerca de ahí y nos atendieron en menos de 20 minutos con sangría y los platos a la mesa y...