Cafe Lavande — Restaurant in okres Kutná Hora

STAY AWAY FROM CAFE LAVANDE! The old male owner is rude to customers and constantly yells from the kitchen. We took our 3 kids for breakfast to the cafe on our last morning staying in this beautiful town, and from the moment we walked in he was rude. It took 15 minutes to get menus (where he thre them on the table and walked off). When he finally took our order he then told my 3 kids they couldn't have the milkshakes they ordered as it would take to long and he has other customers to serve. He was impatient with us (as we could only speak english). The only thing that stopped us walking out was we were in a rush to drive to our next stop. The young women serving were great. He is clearly in the wrong business or needs some major customer service skills, a smile and some personality. He should remember its tourists that keep these businesses alive! Please...

Two waiters completely ruined our experience. When we arrived, one girl was constantly talking on her phone - while her colleague was still cleaning the area - and gave us no reaction. She approached our table with a poker face, didn’t bring menus, and muttered something about self-service in Czech.

The second girl at least tried to look cheerful when she served us - so, thanks for that.

After reading the latest reviews, we expected the place to be good. Apparently, either the staff aren’t paid enough or they simply don’t know how to work with guests.

Worst human interaction I’ve ever had - and on top of that, they slapped on a 10% service charge. For what? Can anyone explain a single reason we should pay extra for that kind...

Ačkoliv by mělo jít o kavárnu/čajovnu, celý podnik bych spíše vnímala coby fast food zvenku a nabídkou a jako hospodu uvnitř.

Hlavní nabídku tohoto podniku, který je navštěvován v kteroukoliv denní dobu patří sandwiche, hamburgery, studená jídla, z hotovek řízek, guláš, smažák, káva či míchané nápoje, atd. Viz foto zmuchlaného jídelního lístku, který prošel bezpočtem rukou.

Na první pohled nepůsobí nějak zvlášť vábivě. Lákají spíše na přísliby toho, co byste si mohli dát. Takže procházíte kolem ve vyprahlém letním dni a řeknete si, že byste si dali třeba čepované místní pivo. Ale dočkáte se tak maximálně stříbrné 11 do 0,4 l za 39 Kč, jelikož jsou všechna ostatní piva k dostání jedině v lahvi. S to včetně Plzně!

Cena je zavádějící, sice se jedná o centrum, ale rozhodně doporučuji za tímto účelem navštívit jiný podnik, např. Vilu U Varhanáře naproti Chrámu sv. Barbory. Jelikož je tady jednak dražší, ale i málo chladné a očekávala bych poněkud více kultury! Ceny jsou obecně vyšší a ne každý si vybere.

V den svojí návštěvy jsem měla štěstí na dvě servírky. Jedna byla příjemnější, druhá příšerně nesympatická a člověk si připadal, že ji obtěžuje svou přítomností, natož objednávkou! Zbytek objednávky mezi dveřmi..a poslouchá soukromé konverzace zákazníků.

Jinak třeba dobrý nápad v podobě venkovní zahrádky pod markízou, co jsem tedy přivítala.

K dispozici je bankomat a platit lze kartou u baru či hotově u stolu. Turisty lákají na dobrou jazykovou vybavenost/a věnují se jim raději.

Uvnitř nechybí toalety, ty však nejsou bezbariérové, jelikož se k nim stoupá po schodech do rohu. 1 toaleta pro muže, 1 toaleta pro ženy, schované za jedinými dveřmi. Sice se lze zamknout, ale i tak slyšíte hluk od baru. Což je nepříjemné. Navíc malé umyvadélko, které se zacpává a absence toaletního papíru.

Se servisem si tady hlavu zkrátka nelámou a to hodně pokazí celkový dojem z návštěvy. A člověk se musí dost rozmýšlet, zda takivému podniku dá...