Balada — Restaurant in okres Liberec

We got immediately seated upon entering and got offered among two tables.

I liked the atmosphere, the tables in the first section are divided by vertical wooden poles, which provide sense of privacy. The restaurant is divided into multiple rooms.

Unfortunately, in our room there was a family with a baby who was crying most of the time, which impacted our enjoyment of the place. This is of course not the restaurant's fault, nevertheless, it appears that the place could be kids friendly, which is not what we're looking for.

The food was fine, I'd say 3.5, and they forgot a pickle in one of our dish. I struggled to pick something from the menu, I missed some classical Czech dishes I...

A pleasant restaurant, located a few metres from the old town square in Liberec. If you arrive by car, you can leave it on any adjacent street, but have in mind that there are parkometers all around, so you need to pay to park (possible only in cash in Kč).

The restaurant is spacious yet cosy. The staff was quick and professional, speaking Czech, English and German. We had penne with chicken and spinach, and "placek po zbójnicku" + 2 Kofola drinks. We paid around 750 Kč (it's possible to pay by card). The food was really tasty and...

Navštěvuji tuto restauraci již řadu let a nikdy jsem neměla problém. Naposled jsem zde byla v sobotu 23. 2. kolem poledne. Předem jsem zavolala, jestli tam mají místo pro tři lidi na oběd, což podle jejich slov neměl být žádný problém, tak jsme deset minut vzápětí dorazili. Prostředí je stále pěkné, obsluha není špatná. Objednali jsme si a čekali... A čekali jsme opravdu dlouho, tak jsme se po určité době zeptali servírky, kdy můžeme čekat jídlo a ta nám po chvíli odpověděla pouze to, že je plno a prostě si musíme počkat. S tím bych neměla problém, nicméně jsme museli poté stihnout další akci a v každém slušném podniku vás předem upozorní, že pokud chcete jídlo, tak si počkáte a případně jak dlouho. Takovou informaci jsme od slečny servírky nedostali a až po dotazu, jestli je možné jídlo stornovat, protože čekáme příliš dlouho, nám bylo sděleno, že se naše jídlo už nandavá na talíře a stornovat to rozhodně nejde. Ve výsledku jsme čekali hodinu na jídlo, což jsem tedy už řadu let nikde nezažila a demotivovalo mě to natolik, že jsem si ani nebyla schopná vychutnat objednané jídlo. Trochu mě to zklamalo, protože předchozí zkušenosti byly vždy pozitivní, nicméně tam už nejspíš nepůjdu. Nutno zdůraznit, že jsem s recenzí počkala téměř týden, aby ze mě stačily vyprchat ty negativní subjektivní dojmy, přesto jsem z toho...