If I could give them 0 stars I would. I got a undrinkable aperol spritz and normally I don’t complain but I couldn’t drink it. So I went up to the waiter (the male waiter) to tell him that there was something wrong with it and he ignored me completely saying everything was fine and walked off rudely. We got very upset and decided to leave. The male waiter became angry at my husband and began to push and kick him when we decided to leave and all off this happened in front of my children. The most disgusting service and horrible/shocking experience...
Read morePretty average. The food wasn't bad. But the service was embarrassing. It's rare that I sit in a restaurant and miss German waiters. The poor waiter seemed very stressed, rushed, and was vibrating so fast I was afraid for his molecular coherence. I don't know what got him so nervous, as the restaurant was pretty empty, and I'd just sene dinosaurs so I was pretty chilled. But he gave us the wrong beer, all but threw the food at us, forgot to bring us cutlery, and then rushed off into distance. If you're reading this, Mr...
Read moreEigentlich 0 Sterne und in Deutschland würde man dafür eine Anzeige erstatten. Wir waren schon 3 mal in diesem Restaurant, es wurde von mal zu mal immer schlechter. Über das Essen und trinken kann man nix sagen, nur der Rest ist grandios schlecht. Betrug auf ganzer Linie und dies echt Charmelos! Ich hatte im Vorfeld schon von dem Betrug bei der Rechnung gehört, und deswegen alles was wir bestellt hatten nebenbei mit zusammengerechnet. Wir kamen zu viert auf eine Summe von 1094 Kronen. Zudem muss man sagen, dass wir nicht gerade freundlich bedient wurden! Als wir dann zahlen wollten und die Bedienung uns über 10 Minuten vergebens warten ließ, ging ich zur "Bar" um dort zu bezahlen. Nach weiteren 5 min. warten kam endlich die genervte und unfreundliche blonde Kassiererin. Die Endreinigung wurde mir auf 1214 Kronen vorgerechnet. Also 120 Kronen (gut 5 €) mehr als errechnet. Auf Nachfrage wurde mir erklärt dies wären die Knödel. Die Knödel welche beim Gulasch schon mit drin sind? Fragte ich und zeigte der Kassiererin die Speisekarte. Dann wurden mir die 120 Kronen als Service erklärt. Welcher Service fragte ich? Da war es mit der deutschen Sprache vorbei! Nur noch tschechisch und Service. Ich bin dann laut geworden und hab ihr zu verstehen gegeben das dies Betrug ist. Ich hab ihr dann 1100 Kronen auf den Tisch gehauen und bin gegangen. Jeder Tscheche bekam eine Rechnung vom Kassensystem ausgedruckt und die "dummen" deutschen sollen wahrscheinlich schön über den Tisch gezogen werden. Also wir werden dieses Restaurant nie mehr besuchen und auch alle Empfehlungen...
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