KFC — Restaurant in Prague

Po dnešní objednávce uz končím s kfc jelikož v 11.18 jsem přežil aplikaci objednala a do poznámky uvedla že prosím o čerstve upečené maso včetně hranolek a rychlého dodání jelikož dlouho zabalená objednávka se rychle zapaří a hranolky jsou nepozivatelne. Má aplikace mi zdelila že v 11.20 objednávka ceka na dodavatele ačkoliv vím že doba pečení kentaky kuřete je skoro 15 minut tudíž me přání a objednávka kterou jsem chtěla-nebyla vyslysena. Další problém byl v tom že 10-15 minut čeka na dodavatele než ji vyzvedne zabalená. Dodo převzalo objednávku v 11.35 a až v 11,58 mi volal před domem že mi veze objednávku. Objednávku jsem neprevzala jelikož jsem chtěla maso čerstvé. Volala jsem tedy na infolinku kde se mi omlouvaly a slíbily kompenzaci jako omluvu a že se mi mají ozvat z provozovny. Na provozovně mi sdělily že pokud chci něco v nějaký kvalitě nám si přijít osobně a nemám si objednávat rozvoz. Tudíž s rozvozem i kfc končím jelikož když si mám za službu a jídlo zaplatit chci ji mít v kvalilite a o to víc když si to napisi do objednávky. Ani omluvy ani kompenzace jsem se nedočkala spíše kfc haze chybu na dodavatele ale dodo kuře nepece. A pakliže mi zaměstnanec řekne že si nemám objednávat tudíž asi nestojí o zákazníky a je jí asi i zřejme jedno ze už v Praze je další konkurent místo kfc a že lidé klidně přejdou jinam. Ráda jsem se podělila o zkušenost a než si objednáte nečekejte kvalitu protoze službu zaplatíte a jídlo konci v...

IT IS A COMPLAINT that I placed an order online and it showed “picked up” so I went to the restaurant. Unfortunately, I waited for another 15 minutes to get the food because your crew JUST started to prepare my order when I asked "where is my order?". Furthermore, the manger on duty unprofessionally informed me “please wait another 3 minutes” WITHOUT PROVIDING ANY EXPLANATION. It is a VERY...

What you would expect from a KFC chain... and a bit less. They seem to regularly run out of chicken (not kidding), which means longer waiting times and queues... kind of loses the 'fast' in fast-food. More seatings available in the floor below but beware as they are often camped by the squatters and drunkards during later hours. I know it's a fast food chain but still, some standards...