TableHood — Restaurant in Santo Domingo

Le doy 3 Estrellas porque la comida tiene buen sabor, pero este lugar tiene MUCHO que mejorar. Lo que me apena es que acabo de leer una reseña de hace 6 meses y fue casi igual a mi experiencia de hoy. En sentido general están muy cortos de personal en todas las áreas, aún con el concepto de autoservicio. Y hoy es miércoles, no me quiero imaginar un fin de semana. Solo destacaría como positivo el sabor de la comida y el servicio de UN chico.

Pronto pasta: Caos total. El chico que entregaba las órdenes parece que ha tenido un mal día y no lo culpo realmente, pero no ha podido gestionar sus emociones. Le vi hablarle bastante mal a un cliente sin razón y cuando yo le pase mi factura con los garlic knots dijo: “estos garlics van a acabar conmigo”. Se veía que estaban atrasados con todas las órdenes y que había hecho falta que en la caja orientaran mejor a las personas.

Bar: Bueno aquí si hay… me tome un “herradura piña green”, le daría un 5.5/10 pero yo he probado muchos tequilas y muchos cócteles así que quizás no soy la media. La sangría tinta, en España no la llamarían sangría. Pero realmente la peor parte fue cuando pedimos una ronda de bebidas y al chico simplemente se le olvidó, luego se ofendió cuando se lo comenté a su compañero y duro todo el equipo como 15 minutos comentando el tema en lugar de ponerse a sacar órdenes y repasar las mesas que tenían pendientes. Aquí creo que falta liderazgo y que no hay alguien que sepa de hostelería haciendo una correcta supervisión o gestionando las comandas.

Finalmente, como dijeron en otra reseña un solo baño para tres restaurantes y un bar no es suficiente.

Tendrán que definir mejor su concepto o hacer algunos ajustes pero tal y como está solo es un proyecto ambicioso que no cumple las...

Amazing location, full of parking lots in Metro Plaza, charles summer, in front of price smart, spaceful , outdoor and indoor seating, pasta and pizza , best quality ingredients , quick attendance, plenty of cookers which is a A+ so u can get ur order quicker than expected no matter if its full capacity that also leaves u in owe , amazing delightful flavors , its a big 5 star for me, exquiste , and dont forget its prices are lower than any other...

La comida es excelente pero todo se daña con el servicio, cuando llegas nadie te pone atención, realmente no entiendo la menautica porque entendía que era autoservicio pero veía camareros atendiendo mesas. Lo he visitado dos veces y ambas han sido una decepción total, la última vez fue anoche: fui con dos amigas, una de ella se acercó al bar para preguntar por el menú, habían 4 colaboradores en el bar y solo la miraron y la ignoraron descaradamente, al ver esto me acerqué yo a la camarera y le expliqué lo qué pasó, solo me dijo que ya me llevaría ella el menú, tardo bastante en llevarlo, luego la llamamos y le dijimos nuestra orden, nos explico que otro camarero la tomaría, el camarero tardo una eternidad en llegar 😥 luego otra eternidad para que llegue la bebida, era sangría blanca y la verdad no estaba para nada apta, luego para pagar la cuenta, después de pedirla varias veces nos acercamos al bar para poder pagar. El lugar solo tiene un baño y es compartido tanto para caballeros como para damas, me encuentro que no va acorde a un lugar tan Grande y que tiene 3 restaurantes + 1 bar. Lo único que valió la pena fue la comida, pedimos una pizza Margot que estaba de muerte lenta. Pero la verdad tienen mucho que mejorar y da mucha pena porque la...