El Mundo Del Caldo — Restaurant in Santo Domingo

Ha sido la peor experiencia que he tenido en cuanto a servico se refiere.

El domingo 17/04/2022 hicimos un pedido a domicilio por "Pedidos Ya" a las 11:36 AM y la entrega estimada era a las 12:12 M. Para hacer el cuento corto, eran las 2:00 PM y nada hasta que decidí ir en persona pues el teléfono estaba convenientemente APAGADO; al llegar noté que literalmente los "deliverys" estaban amotinados por la lentitud y actitud de los empleados, entrando yo escuché a una mesera decirles que "LOS CLIENTES ADENTRO ERAN MÁS IMPORTANTES QUE LOS DE AFUERA" y que ellos tenían varias mesas y les estaban dando prioridad a ellos y igual manera escuché al posible gerente decir a un cliente en mi misma situación que DEBIÓ CANCELAR LA ORDEN.

Lo que puedo escribir por aquí es poco,no sólo conmigo, sino también con los deliverys y clientes que estaban allá con la misma situación y hasta en mesas también se quejaban.

Esos empleados tienen la peor de las actitudes, especialmente una de las meseras y un señor bajito y medio calvo que estaba vestido de jeans y camiseta azul...no tienen el mínimo tacto de cómo tratar con las personas.

Sólo el joven cajero de camiseta naranja y jeans era el más controlado y mejor actitud, creo que su nombre era Romulo o algo así. Ese era el que trataba de "salvar el juego".

Quisiera saber el número de la oficina administrativa y hablar con alguien a cargo para hacerles algunas sugerencias.

Con todo y ese trajín, me entregaron el pedido INCOMPLETO.

Negocios como éste, con un buen tiempo en el mercado, deberían saber que los tiempos han cambiado y que la actitud prepotente hacia el cliente es letal.

Deben cambiar la actitud y entrenar mejor al personal o simplemente sustituirlos (salvo el cajero) porque no tienen tacto ni disposición... RECUERDEN QUE NOSOTROS SOMOS LOS CLIENTES QUE CON NUESTRAS COMPRAS PAGAMOS SUS SUELDOS Y MANTENEMOS EL NEGOCIO A FLOTE Y USTEDES NO NOS ESTÁN HACIENDO NINGÚN FAVOR A NOSOTROS,AL CONTRARIO.

Yo JAMÁS VUELVO O RECOMIENDO.

En las fotos, aglomeración de deliverys esperando afuera y la otra un estante con órdenes listas que por algún motivo salieron antes que la nuestra,pues leí algunas facturas y tenían 45 minutos de oredenadas...la mía y de otros,...

If I could give it a negative star I would. My husband and I went to eat there he ordered a soup I ordered chicken breast with tostones. After 30 mins they bought my husband the wrong soup no sides. They said the kitchen was backed up so I had to wait. I then noticed people that ordered after me eating. I kept asking for my husband’s sides noting. So I got up after 45 mins got my checked and left. The biggest problem is that they put deliveries and takeout before the people that are already sitting. Needs improvement. WILL...

⚠️ Overpriced and Disappointing – Not Worth It

Visited on 9/26/25 and ordered Pollo a la Criolla, a basic local dish that should come with chicken, rice, beans, salad, and tostones. For takeout, they only included chicken and rice — then charged extra for beans.

The total was over 600 pesos (~$10), which is way overpriced for the Dominican Republic. Worst part? The “beans” were just liquid — not a single bean inside. Very disappointing.

Unfair pricing for average food. I don’t recommend this place and won’t be...