La experiencia en el restaurante no fue la mejor. En principio, se nos negó la entrada con un perrito de soporte emocional, esto a pesar de que contábamos con la documentación que lo acreditaba como tal. Después de ver el carnet de mi mascota se aceptó, a fuerzas, que ingresáramos, esto a pesar que, el ingreso a establecimientos públicos o privados con un animal de apoyo emocional es un derecho de las personas o, en otras palabras, no se le puede negar el acceso a una persona que por una condición especial y por recomendación de un profesional, precisa de un animal de apoyo emocional. Dicho esto, se nos permitió la entrada pero se nos pidió que ocupáramos una mesa fuera del local en un acto que se dejó ver como discriminatorio y ofensivo hacia mí y mi familia por lo que decidimos salir del establecimiento y consumir en otro lugar. En conclusión, no recomendaría jamás el mencionado restaurante por el mal momento que pase y sugeriría a los encargados del mismo, leer y actualizarse en materia de la no discriminación a personas con perros de asistencia emocional y lo que la legislación vigente dice...
Read moreCuando fui al restaurante espere más de 30 minutos en la mesa para que un mesero nos atendiera, tuve que llamar al mesero para que se de cuenta de que estábamos esperando. Además, una vez hecho el pedido nos sirvieron un encebollado frío, un encocado con pescado crudo. Le comenté al mesero que porque el pescado no estaba bien cocinado y me dijo que era corvinilla. El plato de encocado de pescado cuesta 12$ aprox un precio nada accesible y de muy mala calidad. Les comenté el inconveniente y solo dijeron "mil disculpas", pero no hicieron nada para arreglar el inconveniente. Además, mienten dicen que sus cocineros son costeños pero nada que ver la sazón, el arroz estaba sopudo. Si los platos cuestan esa cantidad de dinero lo justo es que estén hechos con ingredientes de calidad del caso. Como la gente no se queja siguen con esa calidad, en todo caso bajen los precios. Muy mala experiencia no...
Read moreSoy clienta de varios años... pero esta fue la primera vez que pedimos para llevar... como no habia gente nos sentamos en la mesa para ver el menu... hicimos el pedido al mesero diciendo que era para LLEVAR nuestro pedido... esperamos 40 a 45 minutos, hasta que nos entrego la orden, al total de nuestro pedido PARA LLEVAR nos cobraron el servicio... El mesero que tomo la orden le dijimos claramente que era PARA LLEVAR pero aun asi nos anoto como consumo en mesa... O si el establecimiento tiene esa politica de que solo por sentarse en la mesa para ver el menu y pedir para llevar ya suma el impuesto al servicio... eso el mesero debio especificarnos en tal caso... no consumimos nada solo nos sentamos en la mesa para ver el menu
Asi que gente les recomiendo que si se va a pedir para LLEVAR en este local no se puede uno sentar a ver el menu porque ya cobran...
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