The Roof — Restaurant in Giza

ادارة سيئه جدًا. لا تعرف اي مبادىء عن الجوده او خدمة العميل او خدمة مابعد البيع او مؤشرات اداء الموظفين او فنون الترفيه او عن التعامل مع الزبائن. عند الدخول ابلغونا ان الحد الادنى ٧٥٠ للفرد مع العشاء و ابلغنا الجرسون ان الحد الادنى ٦٠٠ جنيه مصري. و من هنا بدأ الاحتيال على العميل. الخدمة سيئة جدًا لم تقدم لنا كاسات ماء او طفايات. المكان مغلق لايوجد فيه اي نوع من التهوية لدرجة الشبابيك مغلقه و المراوح مغلقة و لا يوجد تكييف. ابلغنا الجرسون و الادارة بفتح المراوح اخبرنا انه سيفتح مروحه واحده فقط و انتظرنا ساعه و ثلث و اثناء الانتظار ابلغنا اكثر من مسؤول و جرسون بطلبنا ولم تفتح اي مروحه.و حذرنا الادارة بعد الانتظار الطويل اننا سنترك المكان و لن ندفع قرش مقابل الحر و الكتمه و الدخان و كل هذا في عصر الكورونا و مع ذلك لم تستجيب الادارة. تجاهل المدير المدعو ( علي) هو صاحب الموقف طلبنا بادعاء الانشغال بالضيوف القادمين كما كان هو من بدأ ذريعة الاحتيال و النصب ب ٧٥٠ جنيه مصري للفرد و عند رفضنا لدفع الحساب و خروجنا من المكان بغضب شديد اقفلوا ابواب المكان بحجة اما الدفع او الاحتجاز. العشاء كان دوريتوز و ٤ حبات جمبري مقلي نيء و ٥ قطع كعقلة الاصبع ستيك و بعض المشروبات من ماء و عصيرات و كان ثمن هذا العشاء...

One of the most and excellent places that I have been to, everything about the place is 100%. From the moment that you enter until you go out. First of all the workers and how friendly they are. Secondly the service is very fast. I recommended this place to every single person who is visiting Cairo....

The worst place in the entire Egypt They are un ethical they enter the person how have the more money For the turtle the manger is the best to be truth The worst is how stand in the door He is most un ethical My last time to enter thise place I am Salim from Oman The food is point on the stop...